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联盟营销

2025年4月6日星期日

衡量联盟营销活动的5个重要KPI

联盟营销是一种强大的基于绩效的渠道,用于推动销售和吸引新客户。但要充分利用您的联盟计划,您需要了解哪些有效,哪些无效。

跟踪正确的关键绩效指标 (KPI) 是将您的联盟活动从“设定后即可搁置”的努力,转变为高性能的吸引引擎的方法。在这篇博客中,我们将深入讲解您应该监控的 5 个基本 KPI,以评估和改善您的联盟营销活动。


KPI 如何帮助您衡量和改进您的活动


跟踪正确的 KPI 是了解您的联盟营销努力是否转化为实际结果的关键。没有明确的指标,就无法知道哪些有效、哪些需要改进。

研究表明,只有 23% 的营销人员对他们为活动跟踪的数据感到自信。虽然这并不是支持特定的联盟营销,但它是许多电子商务行业中常见的问题!

为了有效地衡量和完善您的联盟活动,KPI 应与营销漏斗的不同阶段对齐:

认知阶段:像曝光、网站流量和品牌提及时这样的指标表明您的活动在吸引新受众方面的表现。

考虑阶段:参与相关的 KPI,如网站停留时间、社交媒体互动以及点击率可以帮助您评估潜在客户是否对您的品牌感兴趣。

决策阶段:转化率、客户获取成本 (CAC) 和每个联盟的收入提供了您获取新购物者效果的洞察。


通过这 5 个 KPI 测量您的联盟营销活动


当您用合适的关键绩效指标衡量您的活动时,您可以识别表现最好的联盟,优化佣金,并完善策略以获得更多的联盟收入。

虽然您可以跟踪许多指标,但这五个 KPI 提供了对您联盟营销计划的绩效、投资回报率 (ROI) 和缺点最清晰的见解。


1. 转化率


转化率是由联盟驱动的点击中导致销售的比例。其计算公式为:

例如,如果一个联盟产生了 1,000 次点击,其中 50 次达成销售,则转化率为 5%。

重要性

一个强劲的转化率意味着您的联盟网络不仅仅是在推动流量,还吸引了采取行动的买家。如果您的转化率低,可能意味着:

盟友正在发送不合格的流量(对您的产品不感兴趣的用户)。

您的着陆页不够有说服力。

提供的优惠不具吸引力。

如何改进

高转换率不仅提升了销售业绩,还帮助您识别表现最好的合作伙伴,并有效扩大这些合作。提高转化率的一些方法包括:

优化您的着陆页

确保您的着陆页清晰、快速,并适合移动设备使用。

测试不同的号召性用语 (CTA) 以找出哪些效果最佳。

使着陆页内容与您的联盟信息保持一致。

与细分市场联盟合作。

在您的细分市场中拥有高度参与受众的联盟通常效果更好。

寻找那些追随者已经对您销售的商品感兴趣的盟友。

进行 A/B 测试优惠和创意

测试不同的折扣、产品捆绑或免运费激励措施。

通过广告文案、图像和 CTA 位置的实验,查看哪些能够通过您的联盟渠道获得更好的结果。


2. 客户获取成本 (CAC)


在一个联盟计划中,客户获取成本 (CAC) 告诉您通过您的联盟获取每个新客户的花费是多少。其计算公式为:

例如,如果您向联盟支付 5,000 美元佣金,他们带来 250 位新客户,则每个客户的 CAC 为 20 美元。

重要性

CAC 帮助您评估您的联盟营销努力相较其他获取渠道(如付费广告、电子邮件营销或自然流量)的成本效益。高 CAC 可能表明:

您的联盟佣金结构过于激进,降低了投资回报率。

盟友带来的客户价值低,他们不进行重复购买。

您在联盟激励上的支出超过了产生的收入。

另一方面,低 CAC 表示您以更低的成本获取新客户,使联盟营销成为可扩展的渠道。

如何改进

在保持稳定的新客户流量时减少 CAC,使联盟营销成为一种可持续的、高投资回报率的数字营销渠道。尝试以下策略来改善您的 CAC:

优化您的佣金结构

设定基于绩效的佣金等级,让表现优秀的盟友获得更高奖励,而表现较低者不耗尽预算。

为带来高客户终身价值 (CLV) 的盟友提供更高的奖励,CLV 表示客户随时间生成的总收入。

与合适的盟友合作。

优先考虑那些持续驱动性价比转换的盟友,而不仅仅是高流量和品牌知名度。

使用准确的归因跟踪来跟踪哪些盟友真正带来了付费客户。这有助于投资高效带来结果的盟友,并减少与低质量线索的合作。

测试不同的支付模型。

比较一次性与持续性佣金率,以确定哪种模式带来更有价值的客户。

为带来重复购买的盟友提供奖励,而不仅仅是初始转换。


3. 每个盟友的收入


每个盟友的收入显示每个盟友在给定时间内生成的收入。公式为:

例如,如果某盟友在三个月内获得 10,000 美元的销售额,那么他们的每月收入为 3,333 美元。

重要性

跟踪每个盟友的收入帮助您:

识别表现最好的盟友,并在他们身上投入更多。

识别需要指导或淘汰的低效盟友。

根据盟友的表现优化您的佣金结构。

将资源分配给带来高价值客户的盟友,而不仅仅是流量。

如何改进

优化您的方法不仅帮助您优化收入,也让您的盟友取得成功。提高每个盟友收入的某些方法包括:

坚持基于绩效的激励措施

向始终生成销售的盟友提供更高的佣金。

提供独家折扣或奖励以奖励表现顶尖者。

提供更好的工具给盟友。

分享资源以帮助盟友更好地推广您的品牌,例如创建用户生成内容 (UGC) 或推销您的产品。

启用单次使用的独特代码以避免折扣券滥用。

提供实时跟踪工具(如allymatic),让盟友可以查看他们的收入。

改善盟友选择与培训。

专注于受众与您的产品紧密结合的盟友。

选择能够保证转换的合适类型的盟友。了解您应该合作的影响者类型。

培训低效盟友更好的内容策略、CTA(行动呼吁)和受众参与度。

移除始终无法推动转换或带来低价值流量的盟友,从而降低您的盈利能力。


4. 平均订单价值 (AOV)


平均订单价值 (AOV) 是客户通过盟友推荐的每笔交易平均支出。其计算公式为:

例如,如果一位盟友从 200 个订单中获得了 10,000 美元的收入,则 AOV 每订单为 50 美元。

重要性

AOV 帮助评估盟友是推动高票价还是低价值的采购。较高的 AOV 意味着:

每笔销售收入更高,即使交易总量保持不变。

客户信任该盟友,愿意在每笔交易中花费更多。

客户对折扣、向上销售、交叉销售或产品捆绑反应良好。

如果 AOV 在不同盟友之间差异显著,则某些盟友可能在使用更好的策略,例如推广高级产品或捆绑销售,这可以在所有联盟合作伙伴和接触点中实施。

如何改进

跟踪 AOV 有助于优化联盟营销策略,以推动更高的收入而无需增加销售量。提高 Affiliate 生成购买 AOV 的方法包括:

鼓励产品捆绑销售

提供捆绑购买折扣以增加订单量。

提供符合您受众需求的预先打包的产品套餐。

促进向上销售

为联盟提供推荐更高价格产品的选择。

提供与初始购买互补的相关附加产品。

提供分层激励

对推动更大订单的盟友给予更高的佣金。

设定基于业绩的奖励以激励顶级盟友。

利用限时优惠

使用独家交易来鼓励较高价值的购买。

创建紧迫驱动的促销活动以增加销售数量。

优化联盟内容

教育盟友如何突出产品价值以增加 AOV。

提供详细的产品指南以帮助盟友有效推广。


5. 点击率 (CTR)


点击率 (CTR) 是在看到它后点击联盟链接的人数百分比。其计算公式为:

例如,如果某个联盟链接显示 10,000 次并获得 200 次点击,则 CTR 为 2%。

重要性

CTR 直接反映了联盟的内容对受众的吸引力和相关性。CTR 高意味着:

内容能引起观众共鸣并激励行动。

联盟的受众对该产品或服务感兴趣。

广告或链接的放置有效。

CTR 低表明创意、放置或受众目标需要改进。这也可能意味着联盟的受众不是品牌要约的合适对象。

如何改进

随着时间推移跟踪 CTR 有助于优化联盟营销策略并识别最高转化的合作伙伴。提高 CTR 的某些方法包括:

优化创意

测试不同的标题、视觉效果和行动呼吁 (CTA) 来查看哪个能驱动最多的点击。

使用引人入胜且清晰的消息内容,与观众产生共鸣。

改进位置

将链接放在用户最有可能参与的地方,例如主内容中而非底部。

使用按钮或突出显示的文本使链接显眼。

与正确的盟友合作。

与那些真正与您的品牌保持一致并拥有积极参与受众的盟友合作。

专注于能推动相关流量的细分市场影响者。

进行 A/B 测试变化

比较不同版本的标题、图片和 CTA 格式,以确定哪个效果最佳。

根据测试结果持续优化内容。

使用明确、可执行的 CTA

避免使用通用链接,使用“立即获取 20% 折扣”或“查看完整产品一览”等短语来促进点击。

保持 CTA 短小、直接且注重利益。


准备好建立高效的联盟营销策略了吗?


一致地衡量联盟营销指标使您能够优化佣金,识别表现最佳的盟友,并推动更高的收入。这将帮助您建立更强的盟友关系并最大化您电子商务联盟计划的成功。

为了简化跟踪并改善结果,allymatic 提供了一体化的联盟管理解决方案。通过其先进的分析、自动佣金支付以及与您的营销工具的集成,您可以扩展您的联盟计划,并在跨平台上完全了解其性能。


我应该多久跟踪一次联盟营销 KPI?


每周或每两周跟踪一次联盟营销 KPI 可以帮助您快速识别趋势、优化表现不佳的活动并及时进行调整。然而,仅依靠定期评审可能会错失提高表现的机会。

使用像 allymatic这样的工具,您可实时跟踪联盟表现,帮助您:

  • 立即发现表现不佳的盟友,并调整策略。

  • 根据实时数据更快地优化创意和优惠。

  • 进行佣金结构的实时测试和迭代,无需延迟。


对于联盟营销来说,什么是好的转化率?


好的转化率因行业而异,但联盟营销的一般基准在 0.5% 到 1% 之间。细分市场中的高表现盟友可能会超过这一点。

专注于提高您的联盟流量质量和站内体验,以逐步提高您的转化率。


我可以使用哪些工具跟踪联盟 KPI?


要跟踪联盟 KPI,您可以使用像 Google Analytics 和 allymatic 这样的工具。这些工具帮助监测关键指标,如点击、转化和用户旅程,同时提供高级归因模型。由于 Social Snowball 是专为联盟营销管理设计,其内置分析功能提供了对顶级盟友的清晰视图,并跟踪所有由盟友创建的内容,助您优化策略以获得更好的结果。

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