Kapan Penurunan Komisi Affiliate TikTok Shop Berlaku? Workflow Proteksi 30 Hari dan Rate History
Saat seller menurunkan komisi di Open Collaboration, kreator yang sudah mempromosikan produk tidak otomatis langsung memakai rate baru. Menurut panduan TikTok Shop AS, mereka tetap mendapat rate lama selama 30 hari. Kreator yang mulai promosi setelah penurunan langsung memakai rate baru dan memulai periode proteksinya sendiri. Sebaliknya, kenaikan rate berlaku segera untuk kreator aktif dan kreator baru.
Panduan ini ditujukan untuk seller serta tim creator BD, Ads, dan Finance yang mengelola Standard Commission atau Shop Ads Commission. Fokusnya bukan menentukan persentase terbaik, melainkan memastikan kreator, periode, dan order mana yang memakai rate tertentu setelah edit. Sumber resmi hanya berlaku untuk Amerika Serikat. Market, eligibility, dan UI dapat berbeda, jadi `Status` dan `Active period` di akun live tetap menjadi sumber operasional utama.
Jawaban singkat: empat status setelah satu penurunan
| Objek | Yang terjadi setelah penurunan | Data yang harus disimpan |
|---|---|---|
| Kreator yang sudah promosi | Rate lama terlindungi 30 hari | creator, product, rate lama, akhir proteksi |
| Kreator yang mulai setelah edit | Rate baru langsung berlaku dan memulai proteksi sendiri | rate baru, waktu mulai, active period |
| Kreator aktif saat rate dinaikkan | Rate lebih tinggi langsung berlaku | waktu efektif dan alasan |
| Produk yang belum pernah dipromosikan | Rate lebih rendah dapat langsung berlaku | bukti tidak ada active creator |
Jangan hanya menyimpan satu kolom “current commission” pada produk. Selama masa proteksi, satu produk dapat memiliki rate valid yang berbeda untuk kreator dan periode berbeda. Rekonsiliasi harus mengacu pada commission history per kreator, bukan default produk hari ini.
Apa yang dilindungi selama 30 hari
Proteksi menjaga stabilitas rate pada hubungan kreator-produk yang sudah berjalan. Ketika seller menurunkan Standard atau Shop Ads Commission, kreator aktif tidak langsung dipindahkan ke rate lebih rendah. Untuk Standard Commission, kreator menerima notifikasi dua hari sebelum rate terlindungi berakhir. Shop Ads Commission tidak memiliki notifikasi dua hari yang sama, tetapi informasi grace period muncul ketika kreator mengelola produk di Showcase atau menambahkannya ke Shoppable Video atau LIVE.
Proteksi ini bukan janji permanen dan bukan tanggal payout. Komisi final tetap dipengaruhi actual revenue, refund, dispute, dan settlement. Pisahkan tiga timeline: kapan rate aktif, kapan order diatribusikan, dan kapan komisi menjadi final.
Kreator kehilangan locked rate jika menghapus produk dari Showcase atau menghapus konten terkait. Jika promosi dimulai lagi, rate produk saat itu yang berlaku. Jika seller menghapus lalu me-relist produk, rate history akan di-reset dan product link pada video kreator terkait ikut terhapus. Tindakan ini bukan workaround yang layak untuk melewati proteksi.
Standard dibanding Shop Ads Commission
| Pemeriksaan | Standard Commission | Shop Ads Commission |
|---|---|---|
| Proteksi setelah penurunan untuk kreator aktif | 30 hari | 30 hari |
| Kenaikan | Langsung | Langsung |
| Notifikasi 2 hari sebelum proteksi berakhir | Ada | Tidak ada notifikasi 2 hari yang setara |
| Sinyal di sisi seller | Jumlah kreator terdampak saat edit | Clock icon dan detail grace period di Open Collaboration |
Kedua tipe rate dapat muncul di commission history. Jangan menganggap edit Standard otomatis mengubah Shop Ads, dan jangan memakai rate Ads untuk menjelaskan order organik. Jika ownership belum jelas, bacaworkflow perpanjangan creative authorization sebelum menetapkan PIC Shop Ads.
Enam langkah handoff perubahan komisi
1. Simpan snapshot sebelum perubahan
Catat shop, market, product ID, editor, waktu edit, Standard rate lama, Shop Ads rate lama, serta jumlah kreator yang sedang promosi. Untuk batch edit, simpan daftar produk persisnya, bukan hanya catatan “diturunkan massal”.
2. Tulis alasan dan batas perubahan
Gunakan alasan yang dapat ditinjau, misalnya perubahan margin, campaign berakhir, atau penyesuaian biaya Ads. Edit rate tidak mengakhiri collaboration. Jika jalur collaboration yang perlu diubah, gunakanpanduan memilih Open, Platform Campaigns, dan Target untuk memisahkan tanggung jawab.
3. Verifikasi populasi terdampak setelah submit
Cocokkan jumlah kreator terdampak, rate lama, rate baru, dan perkiraan effective window yang ditampilkan platform. Jika belum ada kreator promosi, penurunan bisa langsung berlaku. Jika ada active creator, simpan periode proteksi per kreator. Pesan sukses hanya membuktikan edit diterima, bukan semua kreator sudah pindah ke rate baru.
4. Baca active status di commission history
Di Open Collaboration, cari creator handle atau ID lalu periksa `Updated`, `Status`, `Active period`, dan `Commission`. `Status` menunjukkan record yang aktif; `Active period` menjelaskan mengapa satu produk punya beberapa segmen rate. Arsipkan bukti bersama product ID dan creator ID, bukan screenshot persentase yang dipotong.
5. Tetapkan review saat proteksi berakhir
Tentukan owner dan waktu review pada akhir periode. Notifikasi dua hari untuk Standard hanya sinyal tambahan, sedangkan Shop Ads tidak memilikinya. Setelah tanggalnya tiba, buka kembali active status dan jangan menutup task otomatis berdasarkan kalender.
6. Serahkan bukti order ke Finance
Untuk order bermasalah, simpan order ID, creator, product, content source, waktu order, rate yang berlaku, refund status, dan settlement status. Mulai dari active period, lalu gunakanworkflow penandaan selisih komisi. Jika ada refund, lanjutkan denganpanduan rekonsiliasi refund dan komisi.
Minimum commission-change ledger
- shop, market, product ID, dan creator ID;
- tipe Standard atau Shop Ads;
- rate lama, rate baru, dan arah perubahan;
- edited at, effective at, dan active period;
- Status saat ini dan waktu verifikasi;
- apakah kreator masih promosi dan produk masih ada di Showcase;
- owner, jadwal review berikutnya, dan link bukti order.
Ledger bukan tempat tambahan untuk menyalin satu persentase. Tujuannya menjawab “siapa memakai rate apa dan kapan.” Product default mengatur konfigurasi, creator history menjelaskan transisi, dan order record menutup rekonsiliasi.
Batas penggunaan
Workflow ini cocok untuk tim yang rutin mengubah rate Open Collaboration, mengelola Standard dan Shop Ads bersama, atau melakukan handoff antara BD, Ads, dan Finance. Tim kecil pun minimal menyimpan product, creator, active period, dan owner.
Workflow ini tidak menggantikan final settlement, keputusan refund, ketentuan Target Collaboration, atau aturan market lain. Fakta berasal dari panduan AS dan tidak membuktikan Indonesia atau market lain memakai timing yang sama. Jika page history berbeda dari settlement, simpan bukti dan gunakan jalur support Seller Center market terkait. Jangan mengedit rate berulang kali untuk menguji sistem.
Pandangan allymatic: komisi adalah hubungan yang memiliki versi
Banyak sengketa komisi bukan kesalahan hitung. Masalah muncul karena tim hanya menyimpan current rate produk, bukan versi yang aktif untuk hubungan kreator. allymatic menyarankan setiap edit memiliki object, start, end, reason, dan owner. Operations memegang alasan, BD mengelola komunikasi kreator, Ads menafsirkan Shop Ads, dan Finance menutup hasil per order.
Sebelum edit berikutnya, ekspor active creators. Setelah submit, simpan history. Saat proteksi berakhir, verifikasi active status lagi. Perubahan baru selesai setelah ketiga langkah tersebut dilakukan.
FAQ
Apakah semua kreator harus menunggu 30 hari?
Tidak. Kreator yang sudah promosi mempertahankan rate lama 30 hari. Kreator yang baru mulai setelah penurunan memakai rate baru dan memulai proteksi sendiri. Jika belum ada yang mempromosikan produk, rate lebih rendah dapat langsung berlaku.
Apakah kenaikan rate juga menunggu 30 hari?
Tidak. Panduan menyebut rate Standard atau Shop Ads yang lebih tinggi langsung berlaku bagi kreator yang sedang promosi.
Mengapa dua kreator mendapat rate berbeda untuk produk yang sama?
Periksa waktu mulai promosi, edit history, dan active period masing-masing. Proteksi dapat membuat rate lama dan baru sama-sama valid pada hubungan yang berbeda.
Di mana memeriksa rate yang benar-benar aktif?
Di Open Collaboration, cari creator handle atau ID lalu periksa `Status`, `Active period`, Standard dan Shop Ads Commission pada commission history.
Sumber resmi
Sumber resmi
Referensi resmi utama yang digunakan dalam artikel ini.
