Análisis de 30,000 palabras: verdades contraintuitivas del Creator Affiliate global que el 90% de los sellers malinterpreta
Una guía de campo de largo plazo para founders, operadores de ecommerce transfronterizo y equipos de creator BD
Quién Soy y Por Qué Escribí Esta Guía a Fondo
Primero, permítanme presentarles brevemente los antecedentes y explicar de dónde proviene la experiencia de este artículo.
Mi nombre es Changjiang. He estado haciendo comercio electrónico transfronterizo y en el extranjero marketing con creadores en los últimos años. Paso la mayor parte de mi tiempo entre creador y seller.
TikTok Shop se ha expandido rápidamente en los últimos años, pero la comprensión de seller de "marketing de afiliados con creadores en el extranjero" se ha vuelto cada vez más dividida: algunas personas lo consideran la versión extranjera de Taoke, otras lo consideran una extensión de la entrega de contenido y otras lo consideran un atajo para probar productos. La comprensión es diferente, el enfoque es completamente diferente y la brecha en los resultados es muy obvia.
Mi mayor sentimiento es: La gran mayoría de las "trampas" y el desperdicio presupuestario en realidad tienen poco que ver con la "capacidad de ejecución". El mayor problema radica en la comprensión incorrecta de creador desde el principio.
Este artículo de 30.000 palabras puede considerarse como 102 experiencias contraintuitivas después de fricciones a largo plazo con creadores, marcas e instituciones extranjeras en los últimos años. No existe una gran metodología (todavía hay una metodología sobre el juicio de valor del creador al final del artículo), solo hay detalles repetidos y puntos en común. Espero que pueda ayudarle a mejorar un poco su comprensión de "marketing de afiliados con creadores en el extranjero".
El autor también continúa actualizando la experiencia práctica y el pensamiento de marketing con creadores en el extranjero a través de su cuenta pública personal "CJ Global Expansion Practice" para referencia de los profesionales.
Para Quién Es Esta Guía
- El responsable, jefe y socio de TikTok a cargo/en el extranjero marketing de afiliados con creadores;
- Las personas que lideran el equipo operativo BD / creador esperan establecer un resultado cognitivo para el equipo que esté más cerca de la realidad;
- Un equipo que se prepara para pasar de la transmisión en vivo y la distribución de publicidad nacional al colaboración con creadores en el extranjero.
Para Quién Puede No Ser Adecuada
- Lectores que necesitan "plantilla SOP que se pueda aplicar inmediatamente"; si desea ver los detalles de SOP, puede continuar leyendo "Notas de operación del creador en el extranjero BD: email de prospección, título y primera ronda de establecimiento";
- Sólo me importa el juego a corto plazo de "¿Hay cantidad disponible hoy?" "¿Este creador ROI es alto?"
Cómo Usar Esta Guía
- Trátelo como un "cuaderno fragmentado": no necesita leerlo todo de una vez, solo lea los volúmenes que más le interesen;
- Úselo como material de capacitación en equipo: seleccione de 10 a 20 los más resonantes y conviértalos en PPT para compartirlos internamente;
- Úselo como su propio marco de referencia al juzgar a un creador: antes de cada cooperación con un nuevo creador, lea algunos de ellos y compárelos con su propia intuición.
Prefacio
Volumen 1 · Conociendo al creador: la vida está antes que la cooperación
Cuando ves "cooperación", lo que viven es la vida real.
Este volumen se centra en una premisa central: un creador es, ante todo, una persona que lucha, elige y siente en la vida real, y en segundo lugar, es tu pareja. La forma en que entienden los requisitos de cooperación, si están dispuestos a tomar sus teléfonos móviles para tomar fotografías, dónde se colocan los productos en casa y si aparecerán naturalmente en la cámara se basan en la lógica de la vida, no en la lógica del proceso. Los antecedentes de vida, la identidad propia y el ritmo diario de un creador determinan si acepta fotografías, cómo dispara y hasta qué punto dispara. La razón por la que muchas cooperaciones no pueden impulsarse no es que las propuestas no sean lo suficientemente profesionales, sino que las marcas simplemente no comprenden la configuración de vida de la otra parte. Una verdadera cooperación a largo plazo suele producirse cuando el producto encuentra un lugar razonable en la vida de la otra persona. Creador siente que "esto es algo que yo usaría" en lugar de "una actuación forzada para ti". Cuando el equipo aprenda a comprender al creador primero y luego a hablar de cooperación, todas las acciones posteriores serán mucho más fáciles.
1. Cuanto más tiempo haya cooperado el creador con ellos, más podrán ver la racionalidad de la marca en sus vidas
A medida que el tiempo de cooperación crezca gradualmente, será natural ver qué creadores y productos son realmente compatibles. La coincidencia no se debe a que el contenido esté bien expresado, sino a que originalmente necesitan esto en sus vidas. Algunos productos parecen naturales en la vida de ciertos creadores. Ya sean artículos de cocina, electrodomésticos, juguetes, artículos deportivos o artículos para mascotas, todos pueden encontrar un lugar en su contenido. Tal creador no diseñará lentes deliberadamente, sino que los productos aparecerán en diferentes momentos de la vida. El reconocimiento posterior del usuario provocado por este tipo de apariencia es muy fuerte. La cooperación no se promueve mediante guiones, sino mediante "si la vida permite que se vea".
2. La comprensión del Creador de los “requisitos de cooperación” no se basa en el proceso, sino en sus hábitos de expresión habituales
Al hacer colaboración con creadores en China, la mayoría de los creadores pueden comprender con precisión el guión de cooperación y los puntos clave, pero los creadores en el extranjero no absorberán información de esta manera. La forma en que entienden la necesidad de cooperación se acerca más a "después de leerlo, pueden formular una dirección general en sus mentes de acuerdo con sus propios hábitos". Si los requisitos de cooperación son demasiado detallados, no sabrán por dónde empezar. Cuanto más libre sea el contenido, más fácil les resultará encontrar su propia forma de expresión. Debido a esto, los videos reales recibidos a menudo difieren de las expectativas, pero no es porque la otra parte no tenga cuidado, sino porque el método de expresión de contenido del creador nunca es "ejecutar instrucciones", sino "mantener el propio estilo". Las personas que están acostumbradas al modelo de cooperación nacional pueden fácilmente pensar erróneamente que Creador es simplemente superficial. De hecho, simplemente están absorbiendo información a su manera y filmándola según el estilo de su propio canal.
3. Los hábitos de lentes de Creador determinan la ubicación del producto, no las necesidades de la marca
A medida que aumenta el número de colaboraciones, sentirás cada vez más que los hábitos de lente de cada creador son fijos. La forma en que graban el contenido está estrechamente relacionada con sus hábitos personales, y la marca no puede ajustar muchos cambios con solo una palabra. A algunos creadores siempre les gusta comenzar a disparar desde el lado derecho, algunos creadores no muestran su rostro en la lente, a algunos creadores no les gusta hacer zoom y algunos creadores siempre cocinan de arriba hacia abajo. Estos hábitos no están diseñados para la colaboración, sino que son patrones naturales formados durante un largo período de rodaje. Si el producto se puede ver claramente en la imagen, en muchos casos no es porque el creador no esté dispuesto, sino porque está acostumbrado a ese ángulo. No cambiarán deliberadamente la estructura de la toma para una determinada colaboración, porque eso facilitaría a los fans detectar el cambio. A medida que la cooperación avance durante mucho tiempo, comprenderemos cada vez más la "estabilidad de los hábitos de las lentes" y también sabremos qué tipo de productos sufren naturalmente más por ciertas lentes creadoras.
4. El trasfondo de vida del creador afecta la forma en que entiende la cooperación
Después de un contacto prolongado con creadores de diferentes países, descubrirá gradualmente las diferencias en sus entornos de vida, lo que afectará directamente su comprensión de la cooperación. Algunos creadores provienen de entornos profesionales relativamente estables y responden rápidamente a los correos electrónicos de cooperación; algunos creadores están acostumbrados a cambiar de trabajo como autónomos y sus vidas no son fijas, por lo que la cooperación no es tan urgente para ellos; y algunos creadores consideran la creación como un pasatiempo y solo graban contenido cuando están inspirados. Si la marca no conoce el ritmo de vida detrás del creador a la hora de comunicarse, es fácil juzgar mal su método de retroalimentación. De hecho, sus expresiones no son confusas, pero sí coherentes con sus antecedentes. Después de comprender esto, la comunicación con el creador se volverá más flexible y más aceptable para varios cambios de ritmo en la cooperación.
5. El interés de Creador en la cooperación a menudo proviene del uso real, más que de incentivos financieros
Después de trabajar con colaboración con creadores en el extranjero durante mucho tiempo, gradualmente notarás un fenómeno: algunos creadores estarán muy dispuestos a disparar incluso si el margen de ganancia no es alto; Algunos creadores no estarán interesados incluso si el margen de beneficio es alto. seller suele ser difícil de entender al principio, pensando que "cuanto más beneficios obtienes, más dispuesto estás a cooperar", pero los intereses del creador son muy diferentes. Si el producto en sí es fácil de usar, naturalmente querrán tomar fotografías; si el producto tiene funciones complejas o requiere una pose especial, inconscientemente lo evitarán. La existencia de una "relación de uso real" entre el creador y el producto puede determinar la dirección de la cooperación más que el dinero mismo. También hay creadores que guardaron silencio por un tiempo después de recibir el producto y luego, de repente, enviaron un contenido unas semanas después, diciendo que lo habían encontrado útil recientemente. Este tipo de contenidos suelen ser más naturales que los filmados según lo programado. El uso real prolongará la cooperación y reducirá muchos costos de comunicación. Incluso puedes ver al propio creador mencionando activamente el producto.
6. La experiencia personal del creador afectará inconscientemente la voluntad de cooperar
Después de comunicarte con creadores extranjeros durante mucho tiempo, gradualmente notarás que sus experiencias personales a menudo afectan su actitud hacia la cooperación. Algunos creadores han sido cuestionados por los fans por tener demasiado contenido comercial, por lo que serán cautelosos más adelante; algunos creadores han tenido malas experiencias en la cooperación y serán más sensibles a los correos electrónicos de las marcas; y algunos creadores se verán afectados por las opiniones de las personas que los rodean y serán más cautelosos a la hora de elegir la cooperación. Es posible que esta información no necesariamente se exprese directamente, pero se puede sentir lentamente durante interacciones a largo plazo. La actitud de Creador hacia la cooperación no cambia al azar, sino que está determinada por sus experiencias pasadas. Después de comprender esto, será más fácil aceptar algunas vacilaciones e interrupciones repentinas, porque muchas veces no es un problema para la marca, sino para proteger su propia experiencia.
7. El tiempo que se mantenga el producto en la casa del creador afectará la forma en que se exprese más adelante
Un detalle interesante de la cooperación es que cuanto más tiempo se guarde el producto en la casa de Creador, más fácil será que el contenido muestre rastros naturales. Cuando reciben el producto por primera vez, explorarán tentativamente cómo usarlo y es posible que no necesariamente tomen fotografías de inmediato, pero a medida que pasa el tiempo, el producto puede volverse más cómodo en sus vidas. Muchos creadores poco a poco encontrarán su lugar en la vida, como ser colocados en un rincón de la cocina o en un cajón del dormitorio, y luego, naturalmente, capturados en el video sin darse cuenta. A veces se olvidan de la colaboración en sí, pero tienen esto en sus vidas, lo que hace que el contenido posterior sea más real. Si una marca sólo mira resultados a corto plazo, ignorará este proceso de “integración a la vida”; pero para creador, este proceso es más importante que los términos de cooperación.
8. El mismo producto se presentará de forma completamente diferente en contenido creador en diferentes países
Al cooperar entre diferentes países, gradualmente verás que la forma en que los creadores presentan productos en diferentes orígenes culturales es muy diferente. Los creadores estadounidenses prestan más atención al sentido de la vida, y su uso y tono son más flexibles; Los creadores británicos suelen ser más reservados y no les gusta enfatizar los productos; A los creadores australianos les gusta el aire libre y tienen muchas tomas de acción en su contenido; Los creadores del sudeste asiático están más dispuestos a probar algunos métodos de visualización de luces. Si una marca interpreta a todos los creadores según los hábitos de contenido de un solo país, es fácil cometer errores. Las diferencias de expresión entre diferentes culturas son naturales y esta diferencia también determina la forma en que se presentan los productos. Se deben aceptar las inconsistencias en la expresión cuando se colabora entre mercados, porque la verdadera expresión en sí misma conlleva texturas culturales.
9. La identidad propia del Creador afectará el estilo de cooperación
A medida que aumenta la cooperación, verás gradualmente que Creador tiene un posicionamiento muy claro de sí mismo. Algunos creadores se ven a sí mismos como registradores de vidas, algunos se ven como mamás creadoras de contenido, algunos se ven como entusiastas de las actividades al aire libre y algunos se definen como personas que comparten experiencias. Las diferentes identidades filtrarán naturalmente algunas expresiones cuando cooperen. Por ejemplo, las personas que se consideran a sí mismas como registradores de la vida no estarán dispuestas a enfatizar las funciones, y las personas que se consideran a sí mismas como blogueros aficionados no estarán dispuestas a realizar exhibiciones serias. Si las marcas no comprenden la identidad propia del creador, malinterpretarán su expresión. Una cooperación verdaderamente a largo plazo es permitir que creador exprese sus productos en su propia identidad, en lugar de cambiar su identidad por el bien del producto.
10. Los creadores rara vez utilizan una "perspectiva profesional" para entender la cooperación. Juzgan más según la experiencia de vida
Después de trabajar en el extranjero durante mucho tiempo, empezarás a darte cuenta de que creador no piensa desde la perspectiva de la "cooperación profesional" como lo hacen las marcas cuando analizan la cooperación. A menudo se preguntan: "¿Es esto adecuado para mi vida actual?" "¿Me resultaría incómodo filmar esto?" "¿Se sentirían incómodos los fans al verlo?" Estos problemas no tienen ninguna relación con lo que le importa a la marca. Para las marcas, la cooperación es un trabajo; Para los creadores, la cooperación es parte de sus vidas. Cuanto más real sea el juicio de un creador, más deberán evitar las marcas el uso de un tono orientado a las tareas en la comunicación. Cuando la cooperación se desarrolla mejor, suele ser cuando ambas partes consideran la cooperación como una interacción natural en lugar de una transacción.
11. La sostenibilidad de la cooperación a menudo depende de si el creador siente que el producto tiene significado para su vida
Después de observar las trayectorias de cooperación de un gran número de creadores, será cada vez más obvio que la importancia del producto para la vida del creador determina la duración de la cooperación más que la cooperación misma. A ciertos creadores les gustarán tipos específicos de productos, como equipos de cocina, productos para niños, artículos para mascotas o equipos para actividades al aire libre. Los utilizan no por cooperación, sino porque estas cosas mismas ocupan un lugar en la vida. Si el producto es significativo para sus vidas, naturalmente querrán expresarlo, mostrarlo y recomendarlo. Por el contrario, si el producto no es relevante para la vida, será difícil mantenerlo incluso si la cooperación se desarrolla sin problemas. Si la marca puede encontrar una línea de productos que coincida con el estilo de vida del creador, la cooperación será mucho más fácil.
12. Muchos creadores no son “máquinas de tomar órdenes”, sus expresiones están impulsadas por la vida
En China estamos acostumbrados a la cooperación "profesional" de los creadores. Después de llegar al ecosistema extranjero, muchos seller esperarán instintivamente que los creadores también tengan este enfoque profesional. Pero después de mucha cooperación, descubrirán que la expresión de los creadores extranjeros está más impulsada por la vida que por la misión. Algunos creadores se actualizan activamente porque sus vidas han estado relajadas recientemente; algunos creadores han suspendido las actualizaciones porque han estado demasiado ocupados recientemente; y algunos creadores de repente tendrán periodos de inspiración y tomarán varias fotos seguidas. Estos cambios son difíciles de explicar con modelos de carrera, porque no se crean con “lógica de trabajo”, sino con “lógica de vida”. Comprender esto hará que la cooperación sea más estable.
13. La comprensión del Creador de “expresión” es un estado espontáneo, no una acción cuantificable
Si te quedas mucho tiempo con colaboración con creadores, descubrirás que su forma de expresarse es muy espontánea. No todos los rodajes están preparados y no hacemos guiones, planificación y diseño de lentes de antemano como lo hace un equipo profesional. La mayoría de las veces, de repente sienten que "está bien disparar" en un momento determinado y luego comienzan. Esta expresión puede parecer aleatoria, pero en realidad es el ritmo subyacente de su contenido. A los fans les gusta su canal porque la expresión no está diseñada, pero es muy real. Si la marca intenta pedirle al creador que convierta la expresión en acciones cuantificables, como "esta frase debe decirse más claramente" y "esta escena debe mostrarse nuevamente", el creador sentirá que las huellas de la actuación son demasiado pesadas. Una vez que se cuantifique la expresión, se perderá el sentimiento original de creador.
14. El método de toma de decisiones de Creador es muy sencillo: si te gusta, dispara, si no te gusta, déjalo en paz
Muchas marcas creen erróneamente que creador considerará varios factores al decidir cooperar, como el presupuesto, la carga de trabajo, las expectativas de rendimiento, la dificultad del contenido, etc., pero la situación real suele ser mucho más sencilla. Cuando creador mira una colaboración, a menudo solo hace dos preguntas: ¿Te gusta? ¿Es suave o no? Su toma de decisiones es muy intuitiva. Si un determinado producto despierta algún interés en ellos, estarán dispuestos a probarlo; si cierta cooperación les parece demasiado onerosa, la dejarán pasar en silencio. No es que no sea profesional, pero la forma en que trabaja el Creador se basa inherentemente en el "sentimiento". Este sentimiento no es aleatorio, sino un sistema de juicio que han formado durante muchos años como creadores de contenido, pero la forma de expresión es más realista.
15. Que la cooperación pueda avanzar depende de si el creador puede encontrar su propia salida para expresarse
En cooperación, a menudo vemos que algunos creadores graban contenido rápidamente después de recibir el producto, mientras que algunos creadores han tardado en hacer algún progreso después de recibir el producto. Más tarde, poco a poco me di cuenta de que no se trataba de una cuestión de actitud, sino de que no se había encontrado la "entrada para la expresión". Creador no suele disparar con fuerza, sino que espera hasta que aparece una escena natural en la vida que les hace sentir que "pueden poner el producto". Por ejemplo, cuando un día estás cocinando y de repente necesitas utilizar una determinada herramienta, le tomas una foto; o cuando un día estás ordenando tu habitación y sientes que este producto es muy útil, le tomas una foto. Una vez encontrada la entrada expresiva, disparar será fácil; pero si la entrada no aparece durante mucho tiempo, no se obligarán a crear. Una vez que comprenda esta expresión, no se sentirá ansioso por "esperar" en colaboración.
16. El creador no considera cada cooperación como una oportunidad, solo considera la cooperación que le conviene como una oportunidad
En el ecosistema de creadores nacional, muchos creadores consideran la cooperación como una oportunidad profesional; pero en el extranjero los creadores no lo creen así. No pensarán "cuanta más cooperación, mejor", ni pensarán "esta es una oportunidad para aumentar la exposición", sino que se preguntarán: "¿Es esto algo que estoy dispuesto a expresar?". Si los métodos de cooperación, los productos, los escenarios de uso y sus canales no se pueden conectar, no lo considerarán una oportunidad. Prestan más atención a si pueden mantener la expresión original del canal y si pueden mantener la relación establecida con los fans, que a los beneficios que aporta la cooperación. Las marcas a menudo piensan que los creadores están eligiendo oportunidades, pero en realidad los creadores simplemente mantienen sus propios límites de expresión.
17. Cuanto más natural sea la colaboración, más dispuesto estará el creador a utilizar el producto de forma privada
Durante el proceso de cooperación, algunos creadores tomarán repentinamente la iniciativa de tomar fotografías de productos sin ningún acuerdo de cooperación, mientras que otros mostrarán naturalmente los productos en sus actualizaciones diarias, transmisiones en vivo e historias. Estos contenidos a menudo no se deben a requisitos de la marca, sino a que el propio creador realmente usa esto. Cuanto menos les obligue la marca, más dispuestos estarán a utilizarla de forma natural en sus vidas. Por otro lado, si el proceso de cooperación está lleno de presión, incluso si el creador dispara el contenido, no estará dispuesto a seguir usándolo fuera de la cooperación. Después de una observación a largo plazo, encontraremos que los creadores que eventualmente se convierten en "activos de marca a largo plazo" son a menudo personas que han formado un hábito de vida hacia el producto, y este hábito no tiene nada que ver con la intensidad de la cooperación, sino con la laxitud de la cooperación.
18. La "sensación de distancia" entre el creador y el producto determina si la expresión final es suave
En la cooperación exterior, una regla muy obvia es: cuanto menor sea la distancia entre el creador y el producto, más natural será el contenido; cuanto mayor sea la distancia, más rígido será el contenido. Esta sensación de distancia no se obtiene familiarizándose con los puntos de venta, sino que se acorta lentamente a través del proceso de uso. Por ejemplo, si un producto se coloca en casa y es de fácil acceso, la sensación de distancia se irá reduciendo gradualmente; Si es necesario encontrar, desembalar y restablecer el producto, la sensación de distancia será grande. En lo que más confía creador al disparar es en la sensación de comodidad. Si el producto no fuere conveniente, se interrumpirá la expresión; Si el producto está disponible en todas partes de la vida, se sentirán muy cómodos expresándose. Las marcas a menudo creen erróneamente que se trata de una cuestión de profesionalismo, cuando en realidad es sólo una cuestión de distancia. Una vez que se reduce la distancia, el contenido fluirá naturalmente.
19. La lente del Creador no existe para la cooperación, sino para que la cooperación ocurra solo a través de la lente
Algunos seller esperarán que Creador "diseñe lentes para la cooperación" al fabricar colaboración con creadores en el extranjero, pero después de una larga observación, comprenderán que los lentes de Creador nunca han existido para la cooperación. Estaban filmando sus propias vidas y la colaboración fue simplemente algo que pasó a través de la cámara. La estructura de la lente, el ritmo de vida y los hábitos de grabación son todas las formas de expresión que Creador ya ha formado. Si el contenido colaborativo puede pasar por esta lente, se verá muy natural; Si el contenido colaborativo requiere que el creador cambie su estructura de lente original, generalmente parecerá incómodo. Comprender esto puede reducir muchos malentendidos, porque la clave para la cooperación no es "la capacidad de disparar", sino "si la lente es parte de la vida".
20. Si el producto hace la vida más cómoda del creador, este tomará la iniciativa de expresarlo en el contenido
La clave de muchas colaboraciones no es la profesionalidad, sino si el producto realmente mejora la vida del creador. Algunos creadores seguirán utilizando un determinado producto una vez finalizada la cooperación, simplemente porque es realmente útil. Naturalmente, lo incorporarán a este producto en vlogs, historias y transmisiones en vivo posteriores. Estas expresiones suelen ser más efectivas que la cooperación formal. creador no considera este tipo de contenidos como expresión comercial, sino como parte de la vida. Mientras los productos estén realmente integrados en la vida, se expresarán de forma natural. Si la marca puede encontrar este tipo de producto que pueda hacer la vida del creador más fácil, la cooperación será más duradera y natural.
Volumen 2 · El mecanismo de generación de contenidos, fans y confianza
Las grandes ventas son solo fuegos artificiales, la confianza a largo plazo es la base
Este volumen gira en torno al hecho de que los fans nunca ven "generar ventas Mission", sino que siguen una narrativa de vida. Cuando pagan, a menudo no se dejan convencer por el argumento de venta, sino porque están de acuerdo con el estilo de vida y el temperamento del creador. Los escenarios de uso reales, los productos reproducidos de forma natural, las "imperfecciones" visibles y la vida cotidiana con sensación de relajación pueden activar los impulsos de compra mejor que cualquier guión exquisito. Muchas conversiones provienen de las "acciones inconscientes" del creador: colocarlo en una posición conveniente, mencionar casualmente "He estado usando esto recientemente" y niños que pasan y toman fotografías. Estas señales forman la base de la confianza de los aficionados. Si las marcas todavía están obsesionadas con "calidad del contenido = sofisticación de la imagen", juzgarán erróneamente repetidamente el ecosistema extranjero. La cooperación efectiva y a largo plazo consiste esencialmente en tomar prestado el "canal emocional" que el creador y los fans han acumulado a lo largo de los años, en lugar de forzar un anuncio en la línea de tiempo.
1. Un creador que esté dispuesto a mencionar el producto de forma natural suele ser más importante que un volumen explosivo
Cuando muchos seller fabrican marketing de afiliados con creadores en el extranjero, se centrarán en indicadores como "si la reproducción es alta" y "si puede tocar una canción". Pero a medida que la cooperación se profundice, gradualmente verá otro tipo de valor: aunque algunos creadores no tienen datos sobresalientes para cada contenido, continuarán usando el producto en escenarios de la vida diaria. Estos clips que ocurren naturalmente no son tan estimulantes como el video generar ventas, pero son más pegajosos entre los fanáticos. Los fanáticos recordarán gradualmente la marca en sus mentes cuando vean al mismo creador usando lo mismo en diferentes momentos y en diferentes escenarios de comportamiento. Este método de influencia es muy lento, pero sustancial. Aquellos creadores que puedan repetir naturalmente los productos aportarán una "presencia a nivel de vida" a la marca. Este valor es difícil de medir con datos de corto plazo.
2. La calidad del contenido no está directamente relacionada con capacidad de generar ventas, la realidad suele ser más poderosa
Muchas personas que hacen fotografía en el extranjero por primera vez pensarán que si el contenido es claro, la lente es estable y el ritmo es completo, serán más capaces.. Sin embargo, durante la cooperación real, descubrirá que cuanto más exquisito sea el contenido, más fácil será que la audiencia lo vea como un anuncio, mientras que los videos donde los productos aparecen de forma natural tienen mejores resultados. Un fragmento de vida capturado casualmente por un creador con su teléfono móvil a veces puede tener más impacto en la audiencia que un vídeo filmado profesionalmente. La razón no es que a los espectadores no les importe la calidad del contenido, sino que son extremadamente sensibles a las “huellas publicitarias”. Tan pronto como se siente un poco artificial, rápidamente se salta. Pero cuando veas lo que una persona utiliza en un escenario de la vida real, será más fácil creer que se trata de una necesidad real y no de una cooperación empresarial. Lo que en última instancia desencadena una compra a menudo no es "lo bien presentado" que esté, sino "que parezca cotidiano".
3. La confianza de los fans en el creador se basa en la vida, no en las habilidades recomendadas
Después de trabajar juntos durante mucho tiempo, descubrirás que la razón por la que los fans pagan no es porque estén convencidos por la lógica, sino porque están de acuerdo con el estilo de vida del creador. Lo que aparece en los videos de creador, cómo viven su vida diaria y qué productos están acostumbrados a usar, son cosas más importantes que cualquier punto de venta. Los fanáticos no juzgan si comprar o no mediante análisis, sino "unirse a un determinado estilo de vida". Es por eso que algunos creadores pueden hacer que los fanáticos quieran probar las cosas que usan incluso si no tienen ningún punto de venta y simplemente están cocinando tranquilamente, ordenando la casa o cuidando a los niños. Para los fanáticos, el comportamiento de compra es acercarse a este creador, en lugar de dejarse llevar por palabras de marketing.
4. La forma en que los fans ven el contenido determina cómo dispara creador
Después de observar las secciones de comentarios de algunos creadores, gradualmente te darás cuenta de que los fanáticos no están mirando "contenido generar ventas", sino "cómo le está yendo a este creador recientemente", "qué cosas nuevas se han agregado en la vida" y "qué cosa parece adecuada". Los fanáticos extranjeros suelen ser sensibles a los rastros comerciales y no les gusta que Creador cambie obviamente sus métodos de contenido, por lo que Creador está muy preocupado por esto. Para evitar que los fanáticos se sientan distanciados, preferirán usar expresiones comunes al filmar contenido de cooperación y no cambiarán fondos, equipos o guiones para cooperar. Los fans pueden saber si el creador mantiene el ritmo de vida, y el propio creador también sabe la importancia de esto, por lo que la forma en que se presenta en los vídeos cooperativos suele parecerse más a "grabar" que a "mostrar".
5. Los "escenarios de uso reales" en el contenido pueden generar compras más que cualquier visualización
En la cooperación internacional, un patrón particularmente evidente es que los fans reaccionan muy fuertemente ante "escenas reales". Mientras veas a un creador usando algo sin problemas en la vida, tu confianza aumentará naturalmente. No porque el contenido esté bien hecho, sino porque las escenas del metraje no mienten. Las escenas reales pueden hacer que la gente sienta que el producto está realmente ahí, en lugar de estar integrado en él. Algunos creadores dirán sin darse cuenta "Esto se usa con mucha frecuencia recientemente". Este tipo de expresiones tienen un gran impacto en los fans; no se les promueve, sino que se ven objetos reales en la vida de otras personas. Lo que finalmente conduce a la compra no es la “persuasión” sino el “ser infectado por la vida”.
6. La "forma de existencia" del producto en el contenido suele ser más crítica que el efecto de presentación
Al visitar colaboración con creadores en el extranjero, es fácil notar una situación interesante: el comportamiento de compra a menudo no se debe a que el contenido esté bien presentado, sino a que el producto aparece en una posición razonable en el contenido. Algunas fotos del creador contienen muy poca información y ni siquiera mencionan los puntos de venta, pero los fanáticos pueden darse cuenta de que en realidad están usando esto. Lo que ven los fans es vida, no diseño; lo que los fanáticos sienten es "esto siempre está ahí". Esta "existencia razonable" es más fácil de creer que una exhibición especial. En China, estamos acostumbrados a enfatizar los puntos de venta, los aspectos más destacados y la exhibición ordenada, pero en el extranjero, el contenido que puede generar la mayor cantidad de conversiones a menudo no tiene una estructura de exhibición deliberada. Creador utiliza naturalmente productos en su propia vida, lo cual es más aceptable para los fanáticos que cualquier guión. Es una forma de presentación "reconocida por la vida".
7. La confianza a largo plazo de los fans en el creador es más rara que cualquier conversión a corto plazo
En la cooperación exterior a menudo vemos una situación. Los datos de algunos creadores nunca están orientados a éxitos, pero los fans tienen mucha confianza en ellos. Los fans están dispuestos a escuchar sus voces, seguir su ritmo y probar los productos que utilizan en sus vidas. La confianza se forma durante un largo período de tiempo y no depende de habilidades, guiones o estimulación a corto plazo. Esta confianza se impregna lentamente en el comportamiento de compra y, finalmente, genera conversiones estables. Aquellos creadores que "no se parecen a generar ventas" suelen ser los verdaderos activos a largo plazo de la marca. Hay mucho contenido explosivo a corto plazo, pero hay muy pocos creadores que puedan afectar de manera estable las vidas de los fanáticos. Cuanto más hago colaboración con creadores en el extranjero, más me doy cuenta de que la base del crecimiento a largo plazo de la marca en realidad se basa en la confianza gentil y verdadera entre el creador y los fanáticos.
8. El estilo de vida de los fans hacia el creador afectará sutilmente la ruta de conversión del producto
A medida que pase el tiempo, el impacto del estilo de vida del creador en la conversión será cada vez más claro. Algunos fanáticos de Creador son fanáticos de los muebles para el hogar y son muy receptivos a los "productos que mejoran la vida"; algunos fanáticos de Creador prefieren contenido de ritmo rápido y responden mejor a la visualización de productos; algunos fanáticos de Creador son jóvenes estudiantes que están más preocupados por el precio; Y es más probable que algunos grupos de fans estén interesados en "objetos pequeños con un fuerte sentido de experiencia". El comportamiento de consumo de los fans no está determinado por las palabras del creador, sino por la conexión de estilo de vida establecida originalmente entre ellos y el creador. Si las marcas pueden observar esta relación "estilo de vida-tendencia de fans", será más fácil encontrar el tipo de creador adecuado para la cooperación.
9. La falta de contenido en sí afectará las emociones de compra de los fans
El contenido de muchos creadores extranjeros tiene una sensación de relajación, que proviene de su ritmo de vida, estilo de lenguaje y estado emocional. Después de hacerlo durante mucho tiempo, verás que si el humor del creador es estable, el temperamento que presenta el contenido será más amable y los fans estarán más dispuestos a detenerse a escuchar una frase y echar un vistazo al producto. Si el creador ha estado ocupado recientemente y el contenido parece apresurado, la aceptación de los fans también disminuirá. No es que el contenido empeore, sino que la entrega emocional afecta la forma en que la audiencia permanece. En el extranjero, existe una fuerte correlación entre el comportamiento de compra y el sentimiento. La relajación del Creador traerá la relajación del fan, y esta relajación hará que la gente esté más dispuesta a probar algo. Si las marcas pueden captar este cambio emocional, la cooperación será más fluida.
10. La comunicación entre el creador y los fans cambiará la forma en que se presentan los productos en el contenido
Creador suele recibir mensajes de sus fans en la sección de comentarios y estos mensajes afectarán sus expresiones posteriores. A veces a los fans les gusta cierto contenido y el creador seguirá disparando desde esa dirección; A veces los fanáticos sienten que cierto método de presentación es demasiado deliberado y el creador lo ajustará silenciosamente. Los fanáticos incluso harán preguntas sobre el producto, lo que permitirá al creador responder de manera más natural en el siguiente contenido. La interacción entre el creador y los fans constituye un mecanismo sutil de retroalimentación, que permite que el contenido se ajuste continuamente en lugar de una plantilla fija. Si una marca ignora la influencia de los fans, juzgará mal la trayectoria de expresión del creador. De hecho, la reacción de los fans tiene un gran impacto en el rendimiento de una colaboración.
11. Las dudas de Creador a la hora de cooperar a menudo se deben a que “no estoy seguro de lo que pensarán los fans”
Cuando la cooperación alcanza cierta etapa, a menudo verás una vacilación sutil en la expresión del creador. Esta vacilación no es una vacilación por parte de la marca, sino más bien una incertidumbre sobre la reacción de sus fans. En la comunidad de fans, los hábitos de expresión del creador son un entendimiento tácito a largo plazo. Cualquier desviación hará que el creador se preocupe si alterará este equilibrio. Están dispuestos a cooperar, pero no quieren que los fans sientan que el canal se ha comercializado repentinamente. Gran parte de las dudas del creador provienen de esta sensación de incertidumbre, no de la cooperación en sí. ¿Lo aceptarán los fans? ¿Pensarán los fans que el contenido ha cambiado? Es posible que estos problemas no sean mencionados directamente por el creador, pero afectarán a la velocidad de respuesta de sus correos electrónicos y a su naturalidad a la hora de grabar contenidos.
12. Algunos contenidos aparentemente inesperados suelen tener mejores resultados que el contenido cuidadosamente preparado
Durante el proceso de cooperación, a menudo nos encontramos con videos grabados por Creador que parecen casuales o incluso descuidados, pero el rendimiento de sus datos es inesperadamente sólido. Si observas con atención, descubrirás que estos contenidos suelen tomarse cuando el creador está completamente indefenso, y es un momento muy natural en sus vidas. En este momento, no intentan expresar nada, sino hacer lo que están acostumbrados a hacer. Lo que los fanáticos ven en ese tipo de contenido es el verdadero estatus de creador, no tareas cooperativas. Cuanto más natural sea la expresión, más fácil será resonar y generar motivación de compra. Muchas marcas no entendieron al principio por qué este tipo de "disparo casual" daba mejores resultados que el "disparo cuidadoso", pero en el ecosistema extranjero este fenómeno es muy común.
13. La expresión de Creador es inestable, pero sus sentimientos por sus fans son estables
Se puede ver un fenómeno muy interesante en la cooperación: las actualizaciones de contenido del creador pueden ser inestables, pero sus emociones hacia sus fans son muy estables. Esta emoción no se expresa a través de acciones concretas, sino de una relación que se mantiene en el tiempo. A los fanáticos les gusta ver la vida diaria de Creador, y Creador también recibe apoyo psicológico de esta relación. Cuando el contenido cooperativo pueda integrarse naturalmente en esta relación, los fanáticos darán una aceptación natural; Si el contenido cooperativo destruye esta relación, creador lo notará inmediatamente. Para creador, la estabilidad emocional de los fans es la lógica subyacente en la dirección del contenido, y no se arriesgarán a destruirla, por lo que el contenido colaborativo debe ser "como el contenido normal".
14. Hay muchos "movimientos inconscientes" en las expresiones del creador, que son más influyentes que el guión
Después de trabajar con creador durante mucho tiempo, gradualmente notarás algunas pequeñas acciones en su contenido, como colocar casualmente productos en una esquina, poner un objeto en el proceso diario o decir casualmente "He estado usando esto recientemente". Estos pequeños movimientos no están diseñados deliberadamente, sino que son las huellas naturales que deja el creador durante el uso real. Los fans son muy sensibles a estos "pequeños gestos" porque son señales que sólo aparecen en la vida real. Los guiones, los argumentos de venta y las presentaciones son ciertamente útiles, pero muchas conversiones surgen de estos momentos involuntarios. El estilo de vida de Creador en sí es una especie de lógica de contenido. Si las marcas pueden comprender estas sutilezas, verán más "buenos resultados inesperados" en la cooperación.
15. Los canales de Creador a menudo se basan en una “narrativa de vida” con su propio ritmo
Después de observar una gran cantidad de canales creadores, verás que sus contenidos no son independientes, sino conectados en una "narrativa de vida". Los fanáticos no miran un solo video, sino cómo le está yendo al creador recientemente, qué está sucediendo en su vida, qué tan bueno es y cuál es su estado de ánimo. Si el contenido de la cooperación puede entrar en esta narrativa, parecerá natural; si destruye esta narrativa, parecerá abrupto. Los propios creadores también son muy sensibles. Saben que los fans están siguiendo este estado, por lo que no permitirán que el contenido cooperativo destruya la coherencia narrativa. Después de comprender esto, se explicarán lentamente muchas preguntas que tienen las marcas sobre "por qué no se puede filmar un determinado contenido" y "por qué un momento determinado es inapropiado".
16. A los creadores no les gusta explicar demasiado los productos, prefieren demostrar la lógica en uso
En el ecosistema de creadores nacional, explicar los productos es una forma común de cooperación, pero los creadores extranjeros rara vez lo explican. Prefieren mostrar directamente el proceso de uso en lugar de decir "esta función es muy poderosa" o "este punto de venta es muy especial". Los fanáticos observan las acciones del creador, no sus palabras. La lógica de Creador es: mientras lo use, los fans entenderán el producto; Siempre que lo use varias veces, los fanáticos creerán que el producto es realmente fácil de usar. La explicación será incómoda, pero el uso no lo será. Las marcas que imponen explicaciones sobre los productos a menudo incomodan a los creadores porque destruyen su forma natural de expresión. Comprender el método de visualización del creador puede hacer que el contenido de cooperación avance hacia una trayectoria más realista.
17. La confianza de los fans es siempre una influencia invisible y las marcas deben adaptarse a ella en lugar de intentar controlarla
Las relaciones de los fans con creadores extranjeros a menudo se basan en años de compañerismo y resonancia emocional. Esta relación de confianza tiene un profundo impacto en la colaboración. Los fanáticos están dispuestos a comprar un determinado producto porque confían en el criterio del creador, no por un determinado punto de venta. Creador también valora mucho esta confianza y no está dispuesto a romperla, lo que los hace más cautelosos a la hora de decidir cooperar. Esta relación de confianza no puede ser manipulada por la marca ni puede obtenerse mediante una fuerte estimulación. Es una relación personal entre el creador y los fans. Lo que las marcas pueden hacer no es intentar "influir en los fans", sino entrar en esta relación a través de la expresión natural del creador. El efecto final de la cooperación es que los fans confían en creador en lugar de confiar en la publicidad.
18. La "imperfección" que el creador conserva en su expresión es la fuente de la confianza de los fans
El contenido de Foreign Creador a menudo tiene algunas "imperfecciones", como imágenes temblorosas, iluminación inestable, niños irrumpiendo repentinamente en la cámara, la cocina un poco desordenada y ruido de fondo. Estas imperfecciones no afectan a los fans, sino que mejoran la sensación de autenticidad. La razón por la que a los fanáticos les gusta Creador a menudo no son los estándares de contenido, sino el sentido de la vida. Si el contenido colaborativo intenta suavizar las imperfecciones, los fans notarán inmediatamente que el contenido no es natural. El propio Creador lo sabe, por lo que no lo modificará demasiado deliberadamente. Si las marcas pueden aceptar estas imperfecciones, el contenido se presentará de manera más flexible y la confianza será más fuerte.
19. Los mejores momentos de cooperación siempre aparecen en expresiones que son “menos parecidas a la cooperación”
Después de trabajar en el extranjero durante mucho tiempo, poco a poco me iré formando un sentimiento muy profundo: el contenido que realmente tiene el mejor efecto y puede impresionar más a los fans suele ser el que menos se parece a la cooperación. Los vlogs casuales de algunos creadores son mejores que todo el contenido cuidadosamente preparado; algunos creadores serán recordados por los fanáticos en el momento en que usen el producto sin darse cuenta; Algunos creadores tendrán conversiones muy fuertes si simplemente mencionan ligeramente "He estado usando esto recientemente". Estas expresiones no se realizan, sino que sucedieron. Cuanto más intente la marca hacer que el contenido "se ajuste a la lógica de la cooperación", más general será el efecto; cuanto más sea la cooperación una expresión normal en la vida del creador, más natural y duradero será el efecto.
Volumen 3 · Ventana Ritmo, Incertidumbre y Cooperación
En el extranjero colaboración con creadores, no "avanzar", sino "pisar el ritmo"
Este volumen habla de la dimensión temporal: El estado predeterminado de la ecología creadora en el extranjero es "ritmo inconsistente + resultados inciertos". El rendimiento del contenido se ve afectado por el estado de vida, el estado de ánimo, la coherencia reciente de la cuenta y el ritmo de recomendación actual del algoritmo. Las fluctuaciones de datos a corto plazo rara vez se atribuyen únicamente a "si el creador está atento o no". La velocidad a la que avanza la colaboración, las respuestas rápidas y lentas del creador, el silencio repentino y la reaparición reflejan esencialmente su etapa de vida actual y su ciclo creativo. Si las marcas todavía utilizan el "ritmo de ejecución estandarizado nacional" para esperar creadores extranjeros, solo seguirán decepcionadas en términos de velocidad de respuesta, programación y estabilidad. Una idea comercial verdaderamente madura admitirá: No puedo controlar el ritmo, pero puedo entenderlo y saber cuándo esperar y cuándo acercarme para aprovechar una ventana de cooperación. Una vez que comprenda el ritmo, su mentalidad será mucho más estable y su presupuesto se gastará de manera más adecuada.
1. El ritmo de cooperación del Creador se ve más afectado por el estado de vida que por la disposición del proyecto
Después de un contacto prolongado con creadores extranjeros, gradualmente notarás que su ritmo y estado al actualizar el contenido tienen signos evidentes de vida. Que la cooperación se desarrolle sin problemas o no a veces no depende del proyecto en sí, sino del estado mental reciente y de las disposiciones de vida del creador. Algunos creadores dejarán de actualizar cuando haya problemas familiares, algunos reducirán las publicaciones cuando estén ocupados en el trabajo y algunos no querrán encender la cámara cuando estén deprimidos. Los puntos de tiempo dados por la marca no son tareas laborales para ellos. Consideran el canal como parte de sus vidas, por lo que la frecuencia de las actualizaciones depende enteramente de "lo que está permitido en la vida actual y si se permite filmar o no". Al estar acostumbrados al avance planificado en el país, es fácil sentirse ansioso ante tal incertidumbre en el extranjero. Sin embargo, a medida que aumente el número de comunicaciones, será cada vez más obvio que no se trata de una cuestión de actitud personal, sino de la naturaleza de este ecosistema.
2. La desaparición no significa el fin de la cooperación. Muchos creadores volverán al diálogo a su propio ritmo
En las primeras etapas de la cooperación, una de las cosas más fáciles de juzgar mal es considerar la “no respuesta” del creador como un rechazo. Más tarde supe que a menudo no había ninguna razón particular para su desaparición, simplemente era que de repente aparecían prioridades más altas en sus vidas o que querían tomarse un descanso de las redes sociales. Algunos creadores volverán después de un mes y seguirán comunicándose como si nada. Algunas personas incluso envían repentinamente un mensaje después de algunas semanas sin noticias, diciendo que el producto que enviaron la última vez se usó recientemente y que también le tomaron una foto. Si bien este ritmo es muy desconocido para los equipos nacionales, desde la perspectiva del creador, no definen la existencia de una relación según el proceso de cooperación. La forma en que existe la cooperación es más bien como una conexión, que la vida cortará de vez en cuando, pero que se reconectará en el momento adecuado.
3. Al Creador le importará si su ritmo se ve interrumpido por la cooperación
Cuanto más trabajamos juntos, más puedo ver que cada creador tiene su propio ritmo. Este ritmo incluye la frecuencia de las actualizaciones, el ritmo del contenido, la disposición de la vida y la fluctuación de las emociones. Creador será muy consciente de si una determinada colaboración está alterando su ritmo original. Si la cooperación requiere demasiado, inconscientemente querrán mantenerse alejados; Si el contenido de cooperación cambia la atmósfera de su canal, sentirán que algo anda mal. Algunos creadores mantienen sus canales relajados, algunos creadores se centran en registros de la vida diaria y algunos tienen temas fijos. Si el contenido de cooperación altera este ritmo, el creador se sentirá incómodo y empezará a cooperar menos aunque no lo explique claramente. Comprender este "sentido del ritmo" es una parte muy importante del colaboración con creadores en el extranjero.
4. El bajo rendimiento de algunos contenidos no se debe a una mala toma, sino a que el ritmo del algoritmo no es el adecuado
En escenarios de contenido transfronterizo, a menudo vemos situaciones como esta: el creador dispara bien, pero el streaming no es ideal. Esta situación a menudo no se debe al contenido, sino a varios factores complejos como el tiempo, las etiquetas, el ritmo reciente del vídeo y la interacción de la audiencia. Cuando un creador se da cuenta de que un determinado contenido no está funcionando bien, normalmente no culpa de inmediato a la colaboración en sí, sino que la considera desde la perspectiva de su propio estado creativo. Esto es obviamente diferente del creador doméstico. Los creadores nacionales están acostumbrados a utilizar datos para juzgar el efecto, mientras que los creadores extranjeros utilizan los sentimientos para juzgar si la expresión es fluida. Es crucial comprender esta diferencia, porque algunos seller instintivamente atribuirán "baja reproducción" al creador, ignorando la aleatoriedad y la complejidad de los algoritmos de las plataformas extranjeras.
5. Las marcas extranjeras deben aceptar poco a poco que el ritmo de la cooperación no se puede unificar
Después de trabajar en el extranjero durante mucho tiempo, gradualmente dejaré de lado una obsesión: esperar que todos los creadores promuevan la cooperación según un ritmo unificado. Si estás acostumbrado a un ritmo fuerte en casa, naturalmente esperarás el mismo modo de ejecución en el extranjero. Pero en el extranjero, el ritmo de la cooperación es intrínsecamente fluido. Cada creador tiene un ritmo diferente. Todo lo que sucede en la vida afectará la publicación del contenido. La promoción de la cooperación es siempre una cuestión de "dependiendo del momento". La búsqueda excesiva de un ritmo unificado sólo hará que la cooperación sea tensa. Por el contrario, cuanto más aceptes la diferencia de ritmo, más fluida será la cooperación. Cuanto antes una marca se dé cuenta de esto, más fácil será encontrar su lugar en el ecosistema extranjero.
6. El momento de “vida en el contenido” afectará la calidad del contenido, no los términos de cooperación
Cuanto más cooperamos, más podemos ver este patrón: el contenido que el creador graba bien a menudo no se debe a que los términos de cooperación estén claramente escritos, sino a que simplemente se encuentran en un estado en el que están dispuestos a expresarse. A veces, el contenido de repente suena especialmente bien. La razón puede ser que estaba de buen humor ese día, que la iluminación era la adecuada o que realmente utiliza el producto en su vida. Los términos de cooperación, guiones y requisitos no determinan la calidad del contenido. El estado de vida es el núcleo. El contenido de creador no está “hecho”, sino que “sucedió”. Puede que esto no sea intuitivo para las personas que están acostumbradas al modelo de cooperación nacional, pero es la norma en los ecosistemas extranjeros. Cuanto mejor comprendas esto, más podrás encontrar un verdadero ritmo en tu colaboración.
7. El efecto del mismo creador cambiará en diferentes etapas, lo cual no tiene nada que ver con el producto
Muchos seller se sentirán confundidos en cuanto a por qué Creador tuvo un desempeño tan bueno el mes pasado y de repente fracasó este mes. Después de una observación real durante mucho tiempo, encontrará que este cambio tiene poco que ver con el producto y más proviene de la etapa del propio creador. Factores como el estado de vida, la frecuencia de publicación, la participación de los fanáticos, la dirección del contenido reciente y la forma en que el algoritmo recomienda cuentas causarán fluctuaciones. El creador no dudará de la dirección de su contenido debido a una fluctuación. Por lo general, continúan manteniendo el ritmo original y esperan a que el Estado vuelva a encarrilarse. Si la marca interpreta las fluctuaciones a corto plazo como "creadorcapacidad de generar ventas disminuye", el juicio fácilmente estará sesgado. Comprender este cambio cíclico conducirá a una mentalidad colaborativa más estable y a una reacción menos exagerada ante los resultados del contenido individual.
8. La base de la cooperación a largo plazo no es el mecanismo, sino el entendimiento mutuo en ritmo
Después de que la frecuencia de la cooperación aumente gradualmente, descubrirá que los creadores que pueden mantener una relación estable a largo plazo tienen una cosa en común, es decir, pueden seguir el ritmo de la marca. Este ritmo no está marcado por reglas, sino que se forma naturalmente en interacciones a largo plazo. A veces el creador tarda en expresarse, pero la marca está dispuesta a esperar; A veces la marca quiere seguir adelante y el creador resulta estar en buenas condiciones. Si se puede mantener este ritmo, la cooperación será estable. Si los ritmos de ambas partes son a menudo inconsistentes, la colaboración se estancará repetidamente. La esencia de la cooperación a largo plazo no es la firma de un contrato, sino la coordinación del ritmo entre ambas partes. Ser capaz de comprender esta relación rítmica es la clave para determinar si una marca puede llegar lejos en el ecosistema extranjero.
9. Si la marca puede respetar el ritmo del creador, el creador tomará la iniciativa de retribuir en muchos lugares
Se puede ver un patrón interesante en la cooperación: cuando la marca es paciente en la comunicación, no se apresura a buscar contenido y no organiza el tiempo a la fuerza, el creador sentirá esta sensación de relajación. Tomarán la iniciativa de responder mensajes, estarán más dispuestos a compartir su experiencia de uso y también mencionarán el producto cuando surjan situaciones apropiadas. Algunos creadores vuelven a utilizar repentinamente un producto después de mucho tiempo y luego toman una parte del contenido y se lo envían a la marca. Algunos creadores colocarán productos en sus propias listas y luego reaparecerán cuando necesiten usarlos. No es porque la marca dé más incentivos, sino porque creador se siente relajado y respetado en la cooperación. Por otro lado, si la marca presiona demasiado, creador puede cerrar fácilmente la ventana de respuesta.
10. El contenido del mismo creador a veces entra repentinamente en un "estado bajo" y las marcas deben comprender este ciclo
El estatus del contenido de los creadores extranjeros a menudo fluctúa. Algunos meses son fuertes y otros planos. A veces no es porque haya algún problema con el contenido, sino porque el creador está cansado recientemente, la vida se ha vuelto ocupada o su mentalidad se está adaptando. Los videos tomados por creador cuando se encuentran en un estado bajo suelen ser más "conservadores" y es menos probable que tomen la iniciativa de probar nuevas direcciones de contenido. Este es su mecanismo de autoprotección. La interacción con los fans también disminuye durante esta fase, pero esto es sólo parte del ciclo normal. Si las marcas pierden la paciencia con el contenido del creador en esta etapa, perderán la oportunidad de recuperar su estatus. Los colaboradores de largo plazo generalmente han experimentado este ciclo y entienden que lleva un tiempo recuperarse.
11. Los cambios en la vida del Creador afectarán directamente la dirección de la cooperación, en lugar de que la dirección de la cooperación afecte la vida
Cuanto más trabajamos juntos, más siento que la vida de Creador está cambiando más rápido de lo que imaginaba. Algunos creadores se mudan repentinamente, algunos cambian de ciudad, algunos reciben un ascenso, algunos comienzan a llevar a sus hijos a la escuela, algunos de repente comienzan con nuevos intereses y algunos incluso simplemente quieren tomarse un descanso de las redes sociales por un tiempo. Estos cambios realmente cambiarán la dirección de su contenido para la siguiente fase. Los Creadores no planifican sus vidas según acuerdos cooperativos, pero la vida determina lo que están dispuestos a expresar en el siguiente período de tiempo. Si una marca intenta utilizar la cooperación para impulsar la dirección del contenido del creador, es fácil tener el efecto contrario; pero si sigues el estado de vida reciente del creador para comprender por qué está dispuesto o no a disparar, muchos cambios aparentemente repentinos serán más fáciles de aceptar. Que la cooperación pueda desarrollarse sin problemas depende no tanto de si la marca se promociona bien, sino de si la vida del creador ha entrado en un período de ventana adecuado para la expresión.
12. Cuando la cooperación alcance una determinada etapa, el creador utilizará sus propios métodos para dejar silenciosamente espacio para la marca
En una cooperación a largo plazo, algunos creadores "dejarán un lugar" a la marca a su manera. Puede que no lo expresen activamente, pero mencionarán el producto en su próximo vlog o dejarán que el producto aparezca de forma natural en la mesa en las imágenes mientras ordenan la habitación. Algunos creadores eligen deliberadamente un punto adecuado para filmar un contenido relacionado con el producto cuando la frecuencia de actualización disminuye, como si le dijeran a la marca: "No me he olvidado de esto". Estos comportamientos no son acuerdos comerciales, sino una forma de existencia de relaciones. Las marcas a menudo ignoran esas "pequeñas expresiones" en el ecosistema extranjero, pero estos detalles a menudo reflejan la solidez de la cooperación mejor que un solo artículo candente.
13. Una vez que el ritmo de la cuenta del creador sea consistente, el efecto de cooperación será significativamente mejor
Al observar las trayectorias temporales de diferentes creadores, notarás una especie de "coherencia" en sus relatos. Siempre que el estado del contenido reciente sea estable, la frecuencia de las actualizaciones sea normal y la interacción de los fans permanezca activa, el contenido colaborativo a menudo se puede integrar de forma más natural. Por otro lado, si el creador ha estado inactivo durante unos días, las actualizaciones se han detenido por completo o la dirección del contenido ha cambiado, el contenido cooperativo generalmente no funcionará de manera óptima. La coherencia del contenido afectará las recomendaciones y la aceptación de los fans. Esto no es un problema con un determinado contenido, sino si toda la cuenta ha estado funcionando sin problemas recientemente. Si las marcas pueden determinar si la cuenta del creador se encuentra en un "período de continuidad", será más fácil para las marcas ingresar al período de ventana correcto para la cooperación.
14. La velocidad de la cooperación depende de la presión vital reciente del creador
La presión vital de los creadores extranjeros es a veces más obvia que la de los creadores nacionales. Mientras administran los canales, muchos creadores también tienen que ocuparse del trabajo, la escuela, la familia, los niños, la mudanza, las facturas y los asuntos diarios, lo que afectará directamente la velocidad de la cooperación. Algunos creadores están en buena forma durante este período y la cooperación avanza muy rápidamente; algunos creadores de repente tienen problemas familiares y serán suspendidos por unos días; y algunos creadores dejarán de funcionar por completo por un tiempo cuando estén ocupados en el trabajo. Si las marcas miran a Creador desde la perspectiva de la "ejecución profesional", estos cambios las confundirán. Pero si lo entiendes desde la perspectiva de la vida, encontrarás que estos cambios de estado son muy naturales. Que la cooperación pueda desarrollarse sin problemas depende más de si la vida del creador se ha comprimido recientemente, que de su actitud hacia la cooperación.
15. El "período de pausa" en la cooperación no es indiferencia, sino que el creador está esperando una oportunidad adecuada
Es fácil para muchas marcas malinterpretar durante el proceso de cooperación, pensando que la ausencia de un creador durante unos días significa que no está activo en la cooperación. Pero después de estar expuesto a él durante mucho tiempo, comprenderás que la "pausa" de creador es más un ritmo natural. Algunos creadores no grabarán contenido al azar hasta que encuentren una escena adecuada, algunos esperarán a un determinado cambio climático, algunos esperarán a que los niños se calmen y algunos esperarán a que termine el caos de la mudanza. El creador no disparará con fuerza para completar la cooperación, sino que esperará hasta un momento "suave" antes de disparar, lo que hace que el contenido sea más natural. Muchas marcas interpretan esta pausa como negativa, pero en realidad la pausa es que están esperando que "la vida les dé una oportunidad". Una vez que surja la oportunidad, su expresión será fluida.
16. El ritmo personal del Creador es más importante que cualquier proceso, y la cooperación debe seguir este ritmo
Después de una cooperación a largo plazo, descubrirás que cada creador tiene su propio ritmo. Este ritmo no proviene de horarios ni de algoritmos, sino de su estilo de vida. Algunos creadores graban un poco de contenido todos los días, algunos creadores solo están dispuestos a levantar sus teléfonos cuando les llega la inspiración, algunos creadores graban un día entero de contenido cuando hace buen tiempo y luego lo distribuyen durante algunas semanas, y algunos dejarán de actualizarse por completo cuando se sientan deprimidos. No hay ninguna "estrategia" detrás de estos ritmos, es más bien un estado de vida en sí. Si una marca intenta que un creador cree según un cierto ritmo fijo, es fácil chocar contra una pared; pero si la marca está dispuesta a seguir el ritmo original del creador, la cooperación será más natural. La verdadera dificultad en la cooperación exterior no es la ejecución, sino si se puede igualar el ritmo.
17. Si el estado del contenido del creador es continuamente estable, la cooperación abrirá más “ventanas naturales”
Después de observar las líneas de tiempo de diferentes creadores, encontrará que el estado de su contenido tiene una periodicidad obvia. Algunos creadores entran repentinamente en un ciclo creativo muy fluido en un cierto período de tiempo, se actualizan durante varios días seguidos y cada contenido es muy natural. En este momento, su capacidad de carga para la cooperación será muy fuerte y será más fácil que el contenido aparezca en una "ventana natural", lo que permitirá que el producto aparezca en la lente sin problemas. En otro período de tiempo, creador puede actualizarse lentamente, tener menos contenido y ser emocionalmente inestable, y la ventana de cooperación se reducirá automáticamente. Comprender el ciclo creador permite a las marcas comunicarse en el momento adecuado y también puede reducir muchos avances "inoportunos".
18. La expresión de un creador a menudo se ve afectada por el “ambiente del día” más que por los requisitos de cooperación
Si pasa suficiente tiempo con el colaboración con creadores en el extranjero, verá claramente que su estado al grabar contenido depende en gran medida de la atmósfera del día. El estado de ánimo de una persona ese día, el clima, la luz, el ambiente sonoro en el hogar, si los niños están tranquilos y si hay asuntos triviales en la vida, estos detalles afectarán directamente la presentación del contenido. Si el estado de ánimo es relajado ese día, el contenido expresado será naturalmente ligero; Si hay presión ese día, toda la toma parecerá ajustada. No es que creador no esté dispuesto a colaborar en el rodaje, pero su propia expresión está conectada al ritmo de vida, lo que dificulta separarse por completo. Después de comprender esto, ya no se sentirá confundido acerca de "por qué el mismo acuerdo de cooperación, el efecto del creador en diferentes días es tan diferente". Es la vida, no el guión, lo que realmente afecta el contenido.
19. El estado emocional del creador afectará el contenido de maneras muy sutiles
A través de una observación a largo plazo, encontraremos que el contenido de creador se ve fuertemente afectado por las emociones. A veces, incluso si el contenido parece aceptable, las emociones subyacentes harán que los fans sientan que algo anda mal. El contenido que producen algunos creadores cuando están emocionalmente agotados no es inspirador; Cuando algunos creadores están en buenas condiciones, incluso si sus expresiones son ligeras, aún pueden hacer que los fanáticos sientan la calidez. El contenido en sí no es producto de decisiones rápidas sino resultado de un flujo de emociones. Si la marca puede detectar si el creador se encuentra en un estado de expresión reciente, será más fácil promover la cooperación en el momento adecuado. El estado emocional no se puede ver en la superficie, pero se puede sentir en el contenido.
20. La cooperación requiere establecer un ritmo, y este ritmo no se puede obtener presionando
Hay un patrón en el extranjero colaboración con creadores, es decir, el ritmo de cooperación no se introduce, sino que se aumenta. La primera cooperación puede ser simplemente para probar el terreno, la segunda cooperación puede llevar tiempo, la tercera cooperación puede simplemente entrar en la rutina y la cuarta cooperación puede ser tan natural como ninguna cooperación. Si la marca intenta usar la fuerza para ganar ritmo, a menudo provocará que el creador se resienta, pero si la marca está dispuesta a dejar que la cooperación se desarrolle de forma natural, el ritmo se establecerá lentamente. Una vez formado el ritmo, el creador tomará la iniciativa de disparar, la marca será más fácil de comunicar y el contenido será más natural. El ritmo colaborativo es un resultado de la relación, no un resultado de la ejecución.
21. El contenido de Creador tiene un “ritmo personal” que no se puede copiar y las marcas sólo pueden respetarlo
No importa de qué país venga el creador, hay un ritmo único en sus expresiones. Este ritmo puede parecer relajado pero es muy estable. Algunos creadores tienen un ritmo rápido, otros son lentos, algunos son un poco casuales y otros parecen muy tranquilos. Los fans los conocen a través de este ritmo, no del contenido en sí. Si el contenido colaborativo es consistente con este ritmo, los fans lo sentirán natural; si se desvía significativamente, los fans sentirán que es inconsistente. Las marcas no pueden cambiar el ritmo del creador, sólo pueden seguirlo y dejar que sus productos se mezclen con ese ritmo. La razón por la que muchas colaboraciones "no lucen bien" es porque se altera el ritmo, no porque haya un problema con la ejecución de la colaboración.
22. La ventana de cooperación de Creador es muy corta, pero siempre que intervengas correctamente una vez, puedes establecer una relación a largo plazo
La ventana de cooperación para los creadores extranjeros es muy corta, a veces incluso de unas pocas horas. No es porque los creadores no sean profesionales, sino porque su ritmo de vida es inherentemente irregular. A veces resulta que están libres, en buenas condiciones y la luz es adecuada, por lo que están dispuestos a tomar fotografías; A veces no hay un momento adecuado durante varios días seguidos. Una vez que se pierde esta ventana, debe esperar hasta la próxima vez que su situación de vida vuelva a ser normal. Si las marcas intentan tratar las ventanas de cooperación como recursos controlables, se sentirán decepcionadas; pero si pueden captar con atención el momento más natural del creador, la cooperación será mucho más fácil. Una vez que consigas el ritmo adecuado en una determinada colaboración, creador recordará esta sensación de fluidez y las colaboraciones posteriores se volverán más naturales.
23. El creador no se verá afectado por un "dato incorrecto", les preocupa más si la expresión es cómoda
Las marcas suelen mirar los datos después de la cooperación para juzgar si el creador es adecuado. Pero el propio creador rara vez siente que la cooperación no es buena porque el número de visitas no es alto. Prestan más atención a si su expresión se siente fluida y si el contenido se ajusta al ritmo a largo plazo del canal. Si la expresión les resulta cómoda, continuarán; si la expresión les resulta incómoda, es posible que no estén dispuestos a continuar incluso si los datos son buenos. Esta lógica es completamente diferente de la lógica de la marca y puede dar lugar fácilmente a malentendidos. El contenido de Creador no sirve datos, sino que sirve a su propia expresión. Esta lógica creativa determina si la cooperación puede durar.
Volumen 4 · Estilo de Comunicación y Seguridad Psicológica
Menos "sentido de tarea" y más "sentido de invitación" y seguridad
Este volumen se centra en una capa muy delicada pero crítica: Lo primero que el creador siente en la cooperación es "tono" y "presión", y luego "precio" y "proceso". Los resúmenes escritos como una declaración de misión, los correos electrónicos llenos de requisitos y los frecuentes seguimientos urgentes traspasarán directamente sus límites de seguridad psicológica y harán que las personas se retiren inconscientemente. Por el contrario, explicaciones claras pero no detalladas, que den espacio para la expresión y una actitud de no interferir demasiado harán que el creador sienta que "es seguro cooperar con usted". Detrás de muchas de las llamadas "relaciones que mejoran" en realidad hay "no forzar" muchas veces, "comprender el mal estado" muchas veces y "no forzar cambios" muchas veces. En los ecosistemas extranjeros, la cooperación se parece más a interacciones a largo plazo entre personas, que a vínculos de ejecución impulsados por KPI. Quien pueda seguir brindando una sensación de seguridad y previsibilidad en la comunicación tendrá más probabilidades de obtener expresión espontánea, retroalimentación proactiva y comprensión tácita a largo plazo.
1. Cuanto más se escribe la colaboración como una tarea, más fácil es para el creador sentirse distante
Al comunicar mucha cooperación, gradualmente notarás que Creador es muy sensible al "sentido de la tarea". Siempre que haya una sensación de proceso demasiado fuerte en el correo electrónico, o tenga ganas de organizar el trabajo, naturalmente tendrán cierta sensación de distancia. Su canal trata esencialmente de autoexpresión, no de una ventana para la subcontratación. Cuanto más énfasis se pone en los procesos, requisitos y nodos, menos ideales serán los resultados de la cooperación. Por el contrario, los creadores estarán más dispuestos a responder cuando el estilo de comunicación sea relajado y natural, y evite un tono coercitivo. La cooperación es en realidad una relación, no una lista de tareas, lo cual es muy diferente de la ecología doméstica. Los creadores nacionales están acostumbrados a "ejecutar tareas", mientras que los creadores extranjeros están más acostumbrados a "expresar si estoy dispuesto o no". Que la cooperación se desarrolle sin contratiempos o no depende a veces de si se parece más a una "expresión" que a una "ejecución".
2. Muchos creadores necesitan espacio para decidir "cómo disparar" en lugar de que se les asigne "qué disparar"
La forma de expresión de los creadores extranjeros depende en gran medida de sus propias condiciones de vida y están acostumbrados a decidir por sí mismos la dirección del contenido. Si los requisitos para la cooperación son demasiado claros, no sabrán cómo empezar, pero si la cooperación sólo proporciona información simple, pueden encontrar la manera dentro de su propio marco de expresión. Algunos creadores llevarán el producto a la cocina para probarlo durante unos días y luego encontrarán un ángulo conveniente antes de estar dispuestos a tomar fotografías; Algunos creadores esperarán hasta que ocurra una determinada escena de la vida antes de tomar el producto para tomar una fotografía. Los creadores a menudo se sienten limitados cuando las marcas intentan forzar la estructura del contenido. Dales algo de espacio y surgirán expresiones más naturales. Después de trabajar juntos durante mucho tiempo, seréis cada vez más conscientes de la importancia de que "el creador necesita espacio". No es una tarea fácil, sino un hábito de contenido.
3. Al creador no le gusta que le pidan que repita una toma, prefiere esperar a que la próxima vez suceda de forma natural
En la cooperación, a menudo nos encontramos con marcas que quieren que creador "vuelva a grabar un punto culminante determinado" o "vuelva a grabar una escena determinada". Los creadores nacionales pueden aceptar esta solicitud, pero los creadores extranjeros suelen ser muy resistentes. No sentirán que volver a fotografiar sea una "tarea", sino que sentirán que es una destrucción de su propia forma de expresión. Incluso si está dispuesto a cooperar, será más reservado y el contenido parecerá poco natural. Muchos creadores prefieren esperar a que la próxima vez aparezca de forma natural una escena adecuada en sus vidas y luego tomar una foto. Este tipo de espera es muy incontrolable para la marca, pero es muy importante para el creador. Las demandas excesivas de nuevas tomas tensarán la relación y harán que el creador sienta que la cooperación es demasiado estresante.
4. El pensamiento de Creador sobre la cooperación a menudo gira en torno a “si es cómodo” en lugar de “si es efectivo”
En interacciones a largo plazo, gradualmente te darás cuenta de que cuando el creador decide si continúa con la cooperación, primero considerará si se siente cómodo expresándose, en lugar de cuán efectiva puede ser la cooperación en sí. Lo que sienten acerca de la colaboración tiene un impacto directo en cómo se presenta el siguiente contenido. Si sienten que hay demasiada presión por parte de la marca, tardarán en responder; si sienten que hay demasiadas exigencias durante el proceso de rodaje, también empezarán a dudar; pero si sienten que esta cooperación les permite expresarse sin problemas, continuarán con naturalidad. Muchos creadores mencionarán específicamente "sentirse relajado" o "forma natural" al expresarse. Lo que detrás de estas palabras no refleja habilidades, sino que se preocupan por su propia experiencia de expresión. Que una colaboración pueda llegar lejos a menudo depende de si sienten que están expresando tareas en lugar de realizarlas.
5. Detrás de muchas colaboraciones exitosas está la voluntad de la marca de ceder el “control” al creador
En el modelo de cooperación nacional, las marcas están acostumbradas a controlar el contenido e incluso los métodos de expresión. Pero en el extranjero, si la marca intenta controlar demasiado, el contenido se volverá rígido y el creador perderá el entusiasmo por la expresión. Se puede observar un patrón particularmente obvio en la cooperación: cuanto más dispuesto estés a dejar la expresión al creador, más natural será el contenido; cuanto más dispuesto estés a dejar que el creador encuentre su propio ritmo de expresión, más fluida será la cooperación. El creador entenderá su canal mejor que la marca y también entenderá cómo lo aceptan los fans. El derecho de expresión está en manos del creador, y las marcas muchas veces obtienen no menos, sino más. Este tipo de "dejar ir" no es pasivo, sino una forma necesaria de cooperación.
6. Si la información dada por la marca es demasiado densa, el creador no sabrá por dónde empezar
Al comunicarse y cooperar, algunas marcas están acostumbradas a escribir todos los detalles con claridad, incluidos los puntos de venta, los métodos de presentación, los ángulos de disparo, las sugerencias de guiones, etc. La intención original es hacer que Creador sea más fácil de entender, pero el efecto real suele ser el contrario. Creador tendrá una "sensación de congestión de información" cuando vea una solicitud de cooperación demasiado larga. Su hábito al grabar contenido es comenzar desde un punto de partida simple y luego expandirse naturalmente de acuerdo con sus hábitos. Si los requisitos de colaboración son demasiado intensivos, no sabrán por dónde empezar ni cómo incorporar esta información en sus propias expresiones. Cuanta más información proporciones, más fácil será provocar un retraso. Muchas veces, con unas pocas palabras, un creador puede encontrar su propio camino. Cuanto más trabajemos juntos, más podremos entender que creador no necesita instrucciones, sino un espacio para expandirse.
7. El tono del correo electrónico de cooperación determina si el creador está dispuesto a continuar o elegir retirarse
En la comunicación con creadores extranjeros, el tono del correo electrónico es muy crítico. Un lenguaje sencillo, relajado y amigable hará que el creador sienta que la cooperación no es una carga; Un lenguaje demasiado formal, demasiado orientado al proceso y demasiado orientado a la tarea hará que el creador se retire rápidamente. Creador no está en contra de la cooperación, pero no quiere que su canal se enmarque en "tareas". Son mucho más sensibles al tono de lo que se imagina. Algunos creadores simplemente dejarán de responder cuando vean un correo electrónico de cooperación demasiado serio, pero están dispuestos a seguir chateando cuando vean un correo electrónico relajado. Desde el primer correo electrónico se puede comprobar si muchas colaboraciones van bien o no. Cuanto más natural sea el tono, más probable será que se produzca una colaboración.
8. La respuesta del creador al “no forzar” será más positiva de lo que la marca imagina
En comunicación, encontrarás que creador es muy sensible a la actitud de la marca. Si la marca expresa un tono de "no te apresures", "tómate tu tiempo" y "dispara cuando estés inspirado", creador sentirá inmediatamente el espacio. Estarán más dispuestos a tomar la iniciativa para comunicarse y expresar sus verdaderos sentimientos de uso. Algunos contenidos incluso aparecieron porque el creador sintió este tipo de alivio y quiso filmarlo él mismo. La relajación en colaboración no es una técnica, sino una forma para que el creador se sienta comprendido. Mientras los creadores no sientan presión, estarán más dispuestos a expresar sus productos. Esta reacción ha aparecido en muchas colaboraciones y básicamente ha formado un patrón.
9. Que la cooperación pueda sostenerse a menudo depende de si el creador puede mantenerse a sí mismo durante la cooperación
Después de trabajar como marketing de afiliados con creadores en el extranjero durante mucho tiempo, serás cada vez más consciente del hecho de que todos los creadores a largo plazo tienen una característica común, es decir, nunca han perdido su propia forma de expresión debido a la cooperación. Mantienen el lenguaje, ritmo y atmósfera original del canal, permitiendo integrar la cooperación en el mismo. Mientras puedan seguir siendo ellos mismos, la cooperación se podrá mantener de forma natural; si una cooperación les hace sentir "esto no es propio de mí", instintivamente se retirarán. La lente de Creador no es algo que las marcas puedan moldear a voluntad, deben ver “este soy yo” en su expresión. Cuanto más fuerte sea ese sentido de uno mismo, más fuerte será la asociación. Por eso, cuanto más quiere una marca dar forma al contenido, más fácil le resulta romper la cooperación; y cuando el derecho de expresión sea verdaderamente devuelto al creador, la cooperación crecerá lentamente.
10. Si las marcas pueden comprender la sensación psicológica de seguridad del creador, la cooperación será mucho más fluida de lo imaginado
creador depende en gran medida de la seguridad psicológica al crear. Si se sienten "libres de expresarse", su contenido será flojo; si sienten que "se requiere mucho", su contenido será ajustado. La seguridad psicológica no se puede establecer en una sola frase, sino que se acumula mediante comunicaciones repetidas. Si la marca mantiene un tono estable en los mensajes, no hace exigencias excesivas y no convierte la cooperación en revisión, el creador estará más dispuesto a expresar un uso real. Si el creador siente que "la expresión es segura", toda la asociación se estabilizará. La seguridad psicológica es la base para el flujo natural de contenidos y la clave para una cooperación sostenible.
11. Creador utilizará "si se les pide que cambien ellos mismos" para juzgar si la cooperación es cómoda
Durante la colaboración, algunos creadores pueden dudar cuando se les pide que ajusten sus expresiones. No es que se nieguen a adaptarse, es que no quieren que parezca que están complaciendo. A menudo se preguntan: "¿Sigo siendo yo cuando disparo así?". Este tipo de juicio no se expresa verbalmente, sino que se revela naturalmente cuando se expresa el contenido. Si la marca exige demasiado, sentirán que su imagen está siendo remodelada, lo que puede hacerlos sentir muy incómodos. En el ecosistema extranjero, los creadores son mucho más sensibles a "mantenerse a sí mismos" que los creadores nacionales. Una vez que sientan que la cooperación los aleja de su rutina diaria, naturalmente reducirán su participación. La razón por la que la cooperación puede durar mucho tiempo es porque el creador siente que no ha sido cambiado, no porque el mecanismo de cooperación sea lo suficientemente perfecto.
12. La comprensión del creador sobre la cooperación empresarial está más cerca de una “invitación” que de una “tarea”
Después de trabajar en el extranjero durante mucho tiempo, verá cada vez más claramente que la comprensión de la cooperación por parte de Creador es "alguien me invita a participar en algo" en lugar de "Quiero completar una tarea". Juzgarán si están dispuestos a expresarse en función de sus condiciones de vida, la atmósfera del canal, el estado de ánimo actual e incluso la luz fuera de la ventana del cielo. Les importa más "si esto es algo a lo que estoy dispuesto a unirme" que los requisitos enumerados por la marca. Si sienten presión por el correo electrónico o sienten que el contenido debe publicarse de cierta manera, naturalmente retrocederán. Pero si se sienten libres de expresión y la colaboración no parece alterar el ritmo original del canal, estarán dispuestos a unirse. Este "sentido de invitación" es un punto central de la cooperación exterior.
13. El entendimiento tácito entre creador y marca se establece a menudo a través de "interacciones sin presiones"
Cuanto más cooperamos, más podemos ver un patrón: la verdadera comprensión tácita no se forma durante el avance de la tarea, sino que aparece en esas pequeñas interacciones aparentemente discretas. Por ejemplo, cuando el creador vea la respuesta relajada de la marca, estará dispuesto a decir algunas palabras más; cuando la marca no empuja al creador cuando no está en buenas condiciones, el creador recordará esta consideración; Una vez terminada la cooperación, el creador toma la iniciativa de compartir pequeños fragmentos de su vida, lo que demuestra que la relación se fortalece. Estos detalles no mejorarán directamente las conversiones, pero llevarán la cooperación a un estado saludable y relajado. Lo más valioso de la cooperación a largo plazo no es el "número de cooperaciones completadas", sino una base de relación invisible, y esta base a menudo se construye sobre interacciones repetidas sin presión.
14. Muchos creadores entienden la cooperación como una relación entre personas, no como un contrato comercial
A través de interacciones frecuentes, se vuelve cada vez más obvio que cuando muchos creadores juzgan si una relación de cooperación es cómoda, no miran si el contrato está claramente escrito, sino si la comunicación es fluida, si la marca es considerada y si la marca es respetada. Creador rara vez considera la cooperación como una relación comercial fría, prefieren considerarla como una comunicación de persona a persona. Si sienten que la otra parte es fácil de comunicar, paciente y no se obliga, estarán más dispuestos a seguir cooperando; Si el método de comunicación les hace sentir que se les pide demasiado, naturalmente se retirarán. Que la cooperación pueda ser estable a largo plazo a menudo depende de si se establece el sentido de relación, más que de si el precio es lo suficientemente bueno.
15. El creador es más sensible a "si se entiende" que al presupuesto
Muchos seller piensan que lo más importante del creador es el presupuesto, pero después de una observación detenida, descubrirás que se trata de un malentendido muy típico. A lo que un creador es realmente sensible es a menudo si se le comprende. Por ejemplo, ¿la marca tiene paciencia, respeta la forma de expresión, les da espacio cuando no están en buenas condiciones y comunica de manera equitativa? Si los creadores se sienten comprendidos durante la cooperación, naturalmente invertirán más esfuerzos; si se sienten requeridos, o sienten que la marca no entiende su forma de expresión, poco a poco irán manteniendo la distancia. Por supuesto, el presupuesto es importante, pero lo que hace que un creador esté dispuesto a cooperar durante mucho tiempo no es el presupuesto, sino la sensación de seguridad que aporta la comprensión.
16. El juicio a largo plazo del Creador sobre la cooperación a menudo proviene de experiencias repetidas de “no ser molestado”
A medida que la cooperación avanza durante mucho tiempo, descubrirá que el juicio del Creador sobre los socios a largo plazo proviene más de la sensación continua de no ser molestado. Algunas marcas se comunican muy a la ligera y no presionan con frecuencia ni solicitan contenido adicional. Creador siente un estado de "puedes cooperar con ellos con confianza" en esta relajación. Este sentimiento no aparece el primer día, sino que se acumula lentamente después de muchas interacciones fluidas. creador sabe muy bien qué marcas los ponen nerviosos y cuáles los hacen naturales. Siempre que no haya nada incómodo en la interacción, esta "ligereza" dejará una impresión en sus corazones. La estabilidad de la cooperación no depende de grandes acciones, sino de estas pequeñas experiencias que fluyen lentamente.
17. La aceptación de la cooperación por parte del Creador a menudo proviene de un “sentido de previsibilidad”
Aunque las expresiones del creador son naturales y relajadas, aún necesitan una sensación de "previsibilidad". No es predecible en términos de proceso, pero sí en relación. Por ejemplo, las marcas no pedirán demasiado de repente, no harán solicitudes adicionales después de que se publique el contenido, no las presionarán cuando no les vaya bien y no cambiarán repentinamente de dirección durante una colaboración. Esta sensación de previsibilidad hará que el creador se sienta cómodo cuando trabajen juntos. Mientras los creadores sientan que la relación es estable, bajarán la guardia; una vez que la cooperación se vuelve impredecible, rápidamente se retirarán. Este "sentido de previsibilidad" no se establece por contrato, sino por métodos de comunicación.
18. Cuanto más ligera sea la cooperación, más fácil será para el creador expresarse espontáneamente; cuanto mayor sea la cooperación, más fácil será para el creador resistir
Lo que más temen muchos creadores en la cooperación es la "sensación de carga". Siempre que la cooperación se vuelve demasiado intensa, naturalmente mantendrán la distancia. La pesadez es un sentimiento psicológico: demasiados requisitos, demasiados procesos, demasiadas precauciones y demasiadas comunicaciones repetidas harán que el creador sienta que la cooperación es una carga. Pero la ligereza es un estado: la comunicación de la marca es concisa, no apresurada, no controla la expresión y no interfiere excesivamente. Un método de cooperación ligero hará que el creador esté más dispuesto a expresar y utilizar productos de forma natural en la vida. El mejor contenido a menudo no proviene de colaboraciones estrictamente ejecutadas, sino de lo que los creadores expresan espontáneamente en un estado relajado.
19. El creador está muy preocupado por "ellos mismos en la cámara", por lo que la cooperación debe seguir su zona de confort
Cuando los creadores extranjeros graban contenidos, prestan gran atención a si aparecen naturales en la cámara. No es para embellecer o complacer a los fans, pero el estado que quieren presentar es real. La relación entre fans y creador se basa en esta "presentación real". Si la cooperación requiere que parezca que están actuando, lo notarán a la primera e inmediatamente retirarán su voluntad de expresarlo. La zona de confort de los creadores no es fija y cambiará con sus condiciones de vida, pero su sensibilidad a "si se ven naturales en la cámara" siempre existe. Si la marca intenta que se comporten de cierta manera, parecerán comedidos; pero si la colaboración sigue su zona de confort original, su expresión será muy estable.
Volumen 5 · Marco de juicio y sugerencias de operación del equipo
Con una perspectiva "humana", reconstruya todas sus decisiones en el extranjero colaboración con creadores
Este volumen está escrito por separado para jefes y personas a cargo: Le ayuda a consolidar los sentidos anteriores en un marco de juicio que puede usarse para la selección de personal, selección de productos, gestión de expectativas y juego en equipo. Lo que se discute aquí es cómo evitar el uso de creadores como “canales”, cómo ver la velocidad de respuesta y el rechazo, cómo entender la estabilidad de los diferentes tipos de creadores, cómo seleccionar productos basados en la “idoneidad para la vida” en lugar de “puntos de venta funcionales”, y por qué los procesos estandarizados frecuentemente chocan contra la pared en la cooperación internacional. Verá: la sensibilidad a los precios es mucho menor que el "sentido de participación" y la "comprensión"; un rechazo, una actuación mediocre y una pausa no significan el fin de la relación; Aquellos que realmente merecen una inversión a largo plazo son aquellos a quienes realmente les gusta usar sus productos en sus propias vidas y están dispuestos a mencionar su marca incluso cuando no hay ninguna tarea. Desde el nivel comercial, este volumen le da una idea básica: Reconstruya todo el sistema colaboración con creadores desde la perspectiva de "activos de relación a largo plazo" en lugar de simplemente mirar el informe ROI de cada campaña.
1. Los puntos débiles percibidos por la marca a menudo no están al mismo nivel que la comprensión del creador
Cuanto más me comunico con creador, más obvia puedo sentir la brecha: las marcas se centran en puntos de venta, funciones, precios y diferenciación, mientras que creador presta más atención a "si esto es fácil de usar en mi vida". Los aspectos más destacados que la marca quiere resaltar pueden no ser necesariamente ciertos desde la perspectiva del creador. Algunos productos tienen una lógica clara, pero Creador siente que no parecería natural si se colocaran en su canal; algunos productos tienen fuertes puntos de venta, pero Creador siente que los fans no estarán interesados en esas cosas; También hay algunos productos que las marcas creen que serán populares, pero Creador siente que no son tan únicos en la vida. No hay forma de resolver esta brecha a través de múltiples guiones, porque los puntos de referencia para su juicio son diferentes desde el principio. Para creador, el valor de un producto es la "experiencia de uso real", no el "punto de venta comercial".
2. Un creador que puede seguir cooperando no suele ser el tipo de persona que se desempeña bien la primera vez
En las primeras etapas de la cooperación, muchos equipos se centrarán en "quién puede lograr los mejores resultados cuando trabajen juntos por primera vez". Pero a largo plazo, descubrirá que las personas cuyo contenido funciona bien la primera vez no necesariamente podrán cooperar a largo plazo; aquellos cuyo contenido tenga un buen rendimiento la primera vez se convertirán poco a poco en activos de la marca a largo plazo. La razón es simple: lo primero puede ser simplemente una coincidencia, mientras que lo segundo se debe a que el producto ha entrado lentamente en vida. La compatibilidad entre el estilo de vida, el estilo de contenido y los productos del creador a menudo solo se hace evidente después de la segunda o tercera cooperación. Las personas que realmente pueden trabajar juntas durante mucho tiempo son aquellas que pueden expresar el producto de forma natural sin guiones y aquellas que seguirán utilizando el producto en sus vidas.
3. Las marcas deben aceptar lentamente en el extranjero: el contenido es difícil de controlar por completo
Cuando comencé a trabajar en marketing de afiliados con creadores en el extranjero, naturalmente esperaba que el contenido se "completara según lo requerido", pero después de la promoción real, me di cuenta de que es casi imposible que el contenido de creadores en el extranjero se presente estrictamente como se esperaba. No es porque creador no sea profesional, sino porque todo su contenido se basa en su propio estilo de vida y expresión. Si se ven obligados a adaptarse, destruirán la atmósfera general del canal. El canal de creador en el extranjero se parece más a una persona que gestiona su propia ventana de vida que a un puesto de ventas. Si una marca intenta “controlar la expresión”, sólo hará que la expresión del creador sea antinatural. Cuanto más cooperamos, más podemos verlo: cuanto más queremos controlar el contenido, más tensa se vuelve la cooperación; cuanto más aceptamos la libertad del creador, más fluida se vuelve la cooperación.
4. Las personas que están dispuestas a tomar la iniciativa de comunicarse con las marcas suelen tener un interés más genuino en la cooperación
En una cooperación a largo plazo, es fácil saber a qué creadores les gusta realmente el producto. Algunos creadores tomarán la iniciativa de enviar mensajes solicitando detalles del producto, proporcionando comentarios sobre los efectos de vídeo, o incluso preguntando cómo utilizar una determinada función. Algunos creadores enviarán fotos de su vida diaria y dirán que todavía lo están usando recientemente. A veces no se comunican, sino que expresan que efectivamente han integrado esto en sus vidas. La comunicación activa no significa pedir más recompensas. Más a menudo, simplemente significa "lo estoy usando y me gusta". Este tipo de expresión facilitará la cooperación y permitirá a las marcas ver la presencia real del producto en la vida en el extranjero. Las personas que toman la iniciativa de comunicarse a menudo no son los creadores con las tareas de cooperación más pesadas, sino los más naturales.
5. sellerLo más fácil de juzgar mal es considerar creador como un canal
Las personas nacionales que fabrican marketing de afiliados con creadores a menudo consideran a creador como un canal de tráfico y esperan que la cooperación pueda desarrollarse según lo planeado. Sin embargo, los creadores extranjeros no se consideran canales ni entienden la cooperación según la lógica del canal. El canal de Creador es parte de la expresión personal y no pertenece a la marca o plataforma. No cambiarán la naturalidad del contenido en aras del "flujo del canal", ni ajustarán su estilo para cooperar. Tratar a creador como un canal conducirá a constantes desviaciones en la comunicación, porque la comprensión de la cooperación entre las dos partes simplemente no es el mismo lenguaje. A medida que la cooperación se profundice, esta forma de expresión comenzará a cambiar lentamente, ya no enfatizando las tareas y la ejecución, sino prestando más atención al estilo de vida y la expresión del creador. Este cambio hará que la colaboración sea más fluida.
6. Si el producto viola la atmósfera del canal del creador, lo evitarán instintivamente
En una gran cantidad de cooperaciones, verá que algunos creadores obviamente no están dispuestos a tocar ciertos productos, no porque los productos no sean buenos, sino porque los productos no se ven bien cuando se colocan en el canal. Los creadores son muy sensibles y juzgarán si poner algo en la cámara destruye la atmósfera original del canal. Algunos creadores se centran principalmente en contenido silencioso y no están dispuestos a fotografiar cosas que sean demasiado brillantes o exageradas; algunos creadores se centran en la vida y no están dispuestos a fotografiar productos que sean demasiado funcionales; Algunos creadores suelen filmar al aire libre y no están dispuestos a mostrar dispositivos de interior. No es que sean quisquillosos, pero el canal en sí tiene un estilo y los fans están acostumbrados a esta atmósfera. Mientras la atmósfera sea inconsistente, el creador se sentirá "insatisfactorio". Que la cooperación se desarrolle bien o no depende a menudo del canal, más que del producto en sí.
7. La atmósfera a largo plazo del canal determina el grado de aceptación del producto
Después de observar los canales de diferentes creadores, encontrarás que cada canal tiene una atmósfera fija. Algunos canales son relajados, otros son cálidos, algunos son de ritmo lento y otros son muy interactivos. Los fans son muy sensibles a este tipo de atmósfera y esperarán que creador mantenga esta forma de expresión. Cualquier desviación no les sentará bien a los fanáticos. La aceptación de un producto en el canal depende de si está relacionado con esta atmósfera. Si el contenido de un creador siempre ha sido "récords de vida lentos", será difícil para los fans aceptar que de repente empiece a mostrar un producto muy potente. No es que el producto no sea bueno, es que el ambiente del canal no está a la altura. Comprender la "atmósfera del canal" aclarará el juicio sobre la cooperación. Porque en el extranjero, no todos los productos son aptos para colocarse en cualquier canal, y el temperamento entre el producto y el canal debe coincidir.
8. La “velocidad de respuesta” de Creador es una señal en sí misma y no puede usarse como medida de desempeño
En los modelos de cooperación nacional, la velocidad de respuesta se utiliza a menudo como indicador de profesionalismo. Pero la velocidad de respuesta de los creadores extranjeros es más una señal de las condiciones de vida. A veces tarda el mismo día, a veces unos días, a veces una semana y, a veces, desaparece repentinamente. Algunos creadores responden tarde en la noche, algunos están acostumbrados a leer mensajes solo los fines de semana y otros pueden estar ocupados con la familia o el trabajo. La velocidad de respuesta no significa que tengan una actitud positiva o negativa hacia la cooperación, sino que están manejando las cosas a su propio ritmo. Si las marcas malinterpretan la velocidad de respuesta como “si valoran la cooperación”, juzgarán mal la voluntad de muchos creadores. Durante la cooperación a largo plazo, comprenderá que su ritmo no es el de la marca, sino una forma de organizar sus propias vidas.
9. El creador no es tan sensible al precio, es más sensible a "si hay un sentido de participación"
En el proceso de colaboración con creadores transfronterizo, será obvio que la retroalimentación del creador sobre el ratio de acciones o el precio único de cooperación no es tan fuerte como se esperaba. No cambiarán su forma de expresarse sólo para ganar algunos puntos porcentuales, pero estarán más dispuestos a invertir en contenidos porque "se sienten respetados", "tienen espacio para la cooperación" y "la marca está dispuesta a escuchar sus sugerencias". El nivel de compromiso de un creador a menudo depende de si siente que está participando en una colaboración en lugar de seguir instrucciones. Después de la cooperación, muchos creadores tomarán la iniciativa de compartir sus pensamientos sobre la experiencia del usuario y algunos propondrán algunas pequeñas modificaciones detalladas. Estos comportamientos no pretenden complacer a la marca, sino que consideran este asunto como su propia expresión. Cuanto mayor sea el sentido de participación, más natural será la cooperación; cuanto más parecida a una tarea, más débil es el sentido de participación.
10. Los sentimientos del Creador hacia la marca se acumularán lentamente hasta convertirse en un juicio de "si están dispuestos a continuar"
Después de trabajar juntos durante mucho tiempo, descubrirás que el juicio del creador sobre la marca no proviene de una determinada cooperación, ni de un determinado momento, sino de la acumulación continua de pequeños fragmentos. Si el correo electrónico es fácil de comunicar, si la retroalimentación del contenido es fácil y si existe una presión innecesaria durante el proceso de cooperación, cada detalle formará una impresión lentamente. Esta impresión no tiene indicadores claros como la cooperación empresarial, sino que se parece más a un sentimiento vago pero real. Cuando los creadores acumulan suficientes experiencias de "cooperación fácil", naturalmente pondrán a la marca en una posición más alta; Si lo único que acumulan en cooperación es malestar, gradualmente retrocederán. El sistema de juicio de Creador no es blanco y negro, sino una acumulación constante de pequeños detalles, que tienen un gran impacto a largo plazo.
11. Un creador que realmente puede cooperar durante mucho tiempo de repente comenzará a "tomar la iniciativa" en un momento determinado
Cuando la cooperación se desarrolle sin problemas, de repente se descubrirán algunos comportamientos proactivos del creador. Puede ser tomar la iniciativa de decirle a la marca que un determinado producto se usó hoy, o puede ser filmar repentinamente un contenido no para la tarea, sino porque resultó ser adecuado para la escena actual. Algunos creadores mencionarán productos casualmente en sus vlogs sin ningún requisito de cooperación; otros mencionarán qué productos les gusta usar recientemente en transmisiones en vivo. Estos comportamientos proactivos no son para el intercambio, sino para el propio deseo del creador de expresar. Comienzan a considerar los productos como parte de sus vidas. Cuando se establezca esta relación, la cooperación será más fuerte que cualquier estrategia.
12. El "rechazo" del Creador es a menudo una especie de protección, no una especie de negación
En la cooperación internacional, si un creador rechaza una determinada cooperación, muchos seller naturalmente pensarán que "no le gusta el producto", pero la situación real suele ser diferente. Muchos creadores se niegan a proteger el canal y evitar que los fans sientan que están produciendo demasiado contenido comercial; algunos protegen su propia forma de expresión y no quieren que el contenido parezca forzado; otros protegen el ritmo de vida y no quieren estar demasiado ocupados debido a la cooperación. Las razones detrás de los rechazos tienden a ser leves, no específicas de la marca, sino para mantener el equilibrio en su vida y su canal. Si la relación de cooperación dura lo suficiente, verás que el rechazo de Creador es en realidad muy dudoso y honesto. Comprender esta "protección" hará que la mentalidad cooperativa sea más cómoda.
13. Diferentes tipos de creadores tienen una estabilidad completamente diferente en la cooperación
En una gran cantidad de cooperación, gradualmente verás que la distribución de los tipos de creadores es muy clara. Algunos creadores son muy estables y tienen un ritmo fijo cada mes; algunos creadores desaparecerán repentinamente por un tiempo y luego regresarán; algunos creadores mantienen actualizaciones de alta frecuencia durante mucho tiempo; Algunos creadores se dejan llevar por el interés y sólo están dispuestos a disparar en determinados momentos. Los diferentes tipos de creadores tienen una estabilidad muy diferente en la comunicación cooperativa. Si una marca utiliza el mismo ritmo y método de comunicación para todos los creadores, es fácil encontrar contratiempos. Comprender este tipo de diferencia hará que las estrategias de cooperación sean más flexibles y reducirá muchos errores de juicio innecesarios.
14. El juicio intuitivo de un creador sobre un producto suele ser más preciso que los puntos de venta de la marca
Durante la cooperación, descubrirá que creador juzga muy rápidamente si el producto es útil o no. No estudiarán la información del producto ni analizarán los puntos de venta, pero formarán una evaluación muy intuitiva en el momento del uso real. Algunas marcas de productos piensan que los puntos de venta son muy fuertes, pero Creador "no se siente muy cómodo" tan pronto como lo consiguen; Algunas marcas de productos no tienen muchas expectativas, pero Creador dice "esto es muy adecuado para mí" tan pronto como lo prueban. La intuición de Creador proviene de su experiencia de vida a largo plazo y está más cerca de escenarios de uso reales que los ajustes preestablecidos comerciales de la marca. Su intuición a menudo afecta la presentación del contenido más directamente que los puntos de venta. El punto clave de muchas colaboraciones es en realidad el “primer sentimiento después de empezar” del Creador, que determina la dirección de la expresión posterior.
15. Si el producto molesta a los creadores, instintivamente reducirán su expresión
La forma de expresión de los creadores extranjeros se basa en gran medida en lo "simple" y lo "suave". Si un producto es demasiado complicado y requiere demasiados pasos para instalarlo, explicarlo, descomprimirlo y prepararlo, naturalmente lo usarán menos. Esto no es pereza, es sólo que el mecanismo de expresión en sí no fomenta la complejidad. El ritmo del contenido de Creador suele ser relajado, rápido e improvisado. Si un producto sólo puede entenderse mediante una demostración muy complicada, instintivamente lo evitarán. Muchas marcas creen erróneamente que la falta de voluntad del creador para expresarse se debe a que "no comprende el valor del producto". Sin embargo, la verdadera razón suele ser simplemente que el producto interrumpe el ritmo natural de su rodaje. Para un creador, cualquier cosa que requiera "preparación" aumenta la carga mental en lugar de ayudar a la expresión.
16. Cuanto más enfatiza una marca las funciones, más fácil es para los creadores ignorarlas
En la comunicación cooperativa, la marca suele dar una lista de funciones y espera que el creador la exprese en esa dirección. Pero cuando realmente filma, Creador rara vez lo hace siguiendo las líneas de su función. Están más acostumbrados a expresarse en formas que aparecen naturalmente en sus vidas. Cuantas más funciones hay, menos saben por dónde empezar y más fácil les resulta elegir "mostrar sólo el uso y no explicar los detalles". No es que creador no esté dispuesto a mostrar funciones, pero la lógica que expresan nunca se basa en "clasificar funciones", sino en "las estoy usando". Siempre que el contenido refleje el uso de la vida real, los fanáticos pueden comprender el propósito del producto. Cuanto más enfatice la marca la función, más creador volverá a la expresión de la vida, que es un ajuste reflejo.
17. Cuanto más natural es el contenido de un creador, más difícil es medir la marca con métricas
El contenido de los creadores extranjeros no puede controlar estrictamente el ritmo, el ritmo, los momentos destacados y la estructura como los creadores nacionales, por lo que el efecto de la cooperación a menudo no puede explicarse mediante un solo indicador. A veces el volumen de reproducción no es alto, pero la conversión es muy buena; a veces el volumen de reproducción es alto, pero los clics y las compras son medios; A veces no hay ningún punto destacado obvio, pero la entrega es sorprendentemente estable. Cuanto más natural sea el contenido, más difícil será interpretar los datos mediante la lógica tradicional. Si una marca insiste en utilizar la estructura de datos nacional para medir a los creadores extranjeros, es fácil emitir juicios equivocados. Los efectos de la cooperación exterior tienen muchas "variables relacionadas con la vida" y requieren un período de tiempo más largo para comprenderlos. El contenido que parece no estándar suele estar más cerca del mecanismo de conversión real.
18. La "negación a cooperar" del Creador a menudo no se debe a que el producto no sea bueno, sino a que la forma de expresión es inapropiada
Cuando muchas marcas ven el rechazo de Creador, su primera reacción suele ser que el producto no es lo suficientemente atractivo. Pero este no es el caso en absoluto. La mayoría de los rechazos de creador provienen de expresiones inapropiadas. Por ejemplo, el producto es demasiado grande y no puedes encontrar un fondo limpio en casa; el producto es demasiado funcional y la atmósfera del canal no es adecuada para enfatizar el punto de venta; el producto no encaja naturalmente en la escena; El producto no es lo suficientemente bonito visualmente y la imagen general se arruina cuando se coloca en la cámara. Estas razones rara vez se mencionan, pero a menudo son fundamentales. creador no cambiará el tono de su canal de cooperación. Preferirían negarse antes que dejar que los fanáticos vean expresiones antinaturales. Comprender esta lógica puede evitar muchos errores de juicio.
19. Cuanto más dependa una marca de los “métodos de cooperación estandarizados”, más difícil será promocionarse en el extranjero colaboración con creadores
En China, colaboración con creadores se puede promover mediante procesos estandarizados: secuencias de comandos, programación, filmación según sea necesario y entrega según nodos. Pero los creadores extranjeros no funcionan de esta manera. Sus métodos de expresión no están estandarizados, sus ritmos de vida no están estandarizados y sus ventanas de cooperación no están estandarizadas. Si las marcas utilizan "métodos de cooperación estandarizados" para promocionar, básicamente encontrarán puntos estancados. La cooperación es difícil porque el patrón de expresión de creador es inherentemente desestructurado. Si las marcas intentan convertir esto desestructurado en estructurado, encontrarán que no todos los aspectos son fluidos. Pero si las marcas están dispuestas a seguir el enfoque de creador y tratar la cooperación como una comunicación natural, descubrirán que la cooperación será más fluida.
20. Si el producto se ve bien o no afectará si el creador está dispuesto a ponerlo en la lente
Las marcas suelen pasar por alto este detalle. El estilo de lentes de Creador suele estar formado por hábitos a largo plazo. Si la apariencia del producto es muy diferente al estilo visual del canal, sentirán que “no queda bien”. No se trata de una cuestión estética, sino de coherencia de la imagen del canal. Algunos canales se centran en lo refrescante, otros en la naturaleza, otros en la vivacidad y otros en el sentido de la vida. Mientras el producto no concuerde con esta atmósfera, el creador tendrá una sensación de "imagen interrumpida". Puede que la marca no note este detalle, pero el creador puede sentir de un vistazo si el producto destruye la estructura de la imagen. La apariencia tiene un mayor impacto en la colaboración de lo que mucha gente piensa.
21. La cooperación no se trata de convertir al creador en una persona de marca, sino de permitir que los productos entren en la vida del creador
Después de trabajar en colaboración con creadores en el extranjero durante mucho tiempo, naturalmente llegarás a un acuerdo: la cooperación verdaderamente efectiva no es dejar que el creador la exprese a través de una marca, sino permitir que el producto encuentre una posición razonable en la vida del creador. Una vez encontrada la ubicación, el creador la expresará de forma natural; Si no se encuentra la ubicación, será inútil por mucho que preguntes. La forma en que el producto entra en la vida del creador puede ser colocándolo en la cocina, en la habitación del niño, en el auto, en la mesa o en la bolsa diaria. Mientras el producto exista realmente, no se verá fuera de lugar cuando aparezca ante la cámara. Cuanto más intenta una marca dar forma al contenido, más difícil le resulta hacerlo; Cuanto más se centre una marca en “dejar que los productos entren en vida de forma natural”, mejor será la colaboración.
Metodología: Marco para Evaluar el Valor de los Creadores
¿Por qué a algunos equipos les resulta más fácil trabajar con el mismo presupuesto, mientras que a otros les resulta más cansado?
Es necesario establecer un conjunto de modelos subyacentes de "juicio + operación" en lugar de depender de los sentimientos.
---
1. La verdadera dificultad no es que el creador sea incontrolable, sino que el equipo no tiene un "modelo de juicio" científico
El extranjero colaboración con creadores está muy desestructurado:
- el estado del creador cambia todos los días
- El ritmo del contenido cambia con la vida.
- La expresión no se puede cuantificar.
- Retroalimentación lenta y período de ventana corto
- Los datos fluctúan erráticamente
Pero sellerLos objetivos están estructurados: se deben enviar muestras, se debe cargar contenido, se debe atribuir GMV y BD debe ser rítmico.
La razón por la que la mayoría de los equipos colapsan no es porque el creador sea "difícil de gestionar", sino porque:
- Sin modelo en capas creador
- No existe un juicio de ritmo que se adapte al ciclo del contenido.
- No hay lista de coincidencias de creadores de productos
- Gestionar todos los creadores como "un tipo"
- Utilizar la ecología extranjera como ecología nacional.
Por lo tanto, el jefe debe darle al equipo un conjunto de "lógica de juicio + modelo de gestión + ritmo de ejecución".
El siguiente es el marco completo.
2. Primero debes aceptar una premisa: creador no es un canal, cooperación no es entrega y el ritmo no se puede unificar
Si desea convertir colaboración con creadores en "lógica de canal de tráfico":
- Programación unificada
- Guión unificado
- Uniforme KPI
- Seguimiento unificado
El resultado sólo será un desastre.
La lógica subyacente del ecosistema creador en el extranjero es: la cooperación es un "ritmo de relación", no un "nodo de ejecución".
Por lo tanto, al juzgar el valor de un creador, no puede utilizar ROI, GMV y el volumen de reproducción como primeros indicadores.
Utilice tres:
3. "Modelo de tres factores" (marco central) para juzgar el valor del creador
Juzgue si creador es digno de una inversión a largo plazo = (Continuidad del contenido × Idoneidad de vida × Fortaleza de la confianza de los fans)
1) Continuidad del contenido
Determinar si el creador tiene la capacidad de "expresar cosas durante mucho tiempo"
El indicador clave no es "si los datos son altos o no", sino:
- ¿La actualización es constante (no todos los días, pero si hay un ritmo a largo plazo)?
- Si el contenido es "como él mismo" y si mantiene la narrativa del canal.
- Si aún puedes expresarte con naturalidad después de 2 o 3 cooperaciones.
- ¿Tiene el contenido un "período de secado" emocional y un ciclo de recuperación?
- ¿Puedes ver que el estado del contenido "crece" durante 30 días consecutivos?
Si este creador puede seguir disparando no es si puede explotar.
2) Adaptabilidad a la vida
Determinar si el producto puede integrarse naturalmente en su vida.
Puntos clave:
- ¿Será contrario a las normas si este producto se coloca en su casa?
- ¿Sus hábitos de disparo y estilo de lente pueden llevar este producto?
- ¿Hay alguna escena de la vida que pueda expresar con naturalidad?
- ¿El producto parece "fácil de usar" o "problemático"?
- ¿El visual arruina la atmósfera del canal?
Si el producto no puede incorporarse a la vida diaria, nunca será posible avanzar en la cooperación.
3) Fuerza de la confianza de los fans
Determinar si el contenido tiene "penetración en el estilo de vida" para los fans.
Puntos de observación:
- ¿El área de comentarios es como chatear con amigos, en lugar de "comentarios de los espectadores"?
- ¿Los fans preguntarán "dónde comprar" en lugar de "cuánto"?
- ¿Tienen los fans alguna proyección emocional del estilo de vida de Creador?
- ¿Están los fans dispuestos a imitar las elecciones de vida de Creador?
- ¿Están los fans dispuestos a "unirse a su estilo de vida"?
Al final, generar ventas se trata de confianza, no de presentación.
4) estratificación del valor creador (modelo A/B/C)
Utilizando el modelo de tres factores anterior, los creadores se dividen en tres categorías.
Este es un modelo de gestión que los equipos pueden utilizar todos los días.
| Clasificación | Características | Estrategia | Enfoque de gestión |
|---|---|---|---|
| Categoría A: Tipo de inversión a largo plazo (tipo valor de marca) | Contenido coherente; alto grado de adaptabilidad a la vida; fuerte confianza entre los fans; productos que naturalmente volverán; expresión activa ocasional; baja tasa de rechazo pero ritmo lento | Mantenga relaciones, no presiones; enviar periódicamente nuevos productos; no persigas KPI, persigue el ritmo; hacer una "revisión ligera de datos" en lugar de una "revisión exhaustiva de indicadores"; Equipo KPI: mantener el número de Categoría A, no Categoría A GMV | Pensamiento de activos: acumulación de cooperación a largo plazo, mantenimiento de relaciones, ocupación de la mente de marca |
| Categoría B: Tipo de observación a medio plazo (tipo potencial) | El estatus fluctúa mucho; el contenido es bueno y malo; la adaptabilidad a la vida es media; los fans tienen buena confianza; habrá explosiones repentinas cuando el estado sea bueno | Mantenimiento de relaciones ligeras; pruebe con productos de bajo costo (productos altamente rentables); no requieren programación; déle a la otra parte una "exportación" y luego siga adelante si todo va bien | Cultive el pensamiento: busque potencial, observe el período ventana e invierta moderadamente |
| Categoría C: Tipo utilizable a corto plazo (tipo de canal) | Dirección de contenido estable pero confianza débil de los fans; mala adaptabilidad a la vida; dificultad de expresión (se requiere guión); adecuado para montaje en escena generar ventas | SOP | ROI |
5) Determinar si vale la pena invertir en creador
| Artículos de sentencia | Rendimiento de alto valor | Rendimiento de bajo valor |
|---|---|---|
| Continuidad del contenido | El ritmo del contenido es estable y narrativo | Grandes fluctuaciones y pausas más largas |
| Adaptación a la vida | Los productos aparecen naturalmente en escenas de la vida | Los productos necesitan diseño para aparecer |
| Los fanáticos confían | La sección de comentarios es como un amigo | La sección de comentarios es fría y mecánica |
| Estado emocional | Estado de ánimo relajado, imagen real | Estado de ánimo tenso, cámara rígida |
| Nivel de iniciativa | Expresión/recaída ocasionalmente activa | Requiere urgencia frecuente |
| Expresión | Incluso los disparos casuales son efectivos | Confíe en guiones y explicaciones |
≥4 artículos son Categoría A, 3 artículos son Categoría B, ≤2 artículos son Categoría C
La mayoría de los seller tratan la categoría C como categoría A y, finalmente, el equipo quedará agotado.
4. Producto × matriz de creador coincidente

Utilice dos líneas para juzgar:
- Eje horizontal: complejidad del uso del producto (fácil → problemático)
- Eje vertical: adaptabilidad a la vida (alta → baja)
Finalmente se forman 4 cuadrantes:
Cuadrante A: Alta Adaptación × Suave → Prioridad de Cooperación (Productos Seleccionados)
- Cocina, limpieza, mascotas, madre y bebé, categorías de almacenamiento.
- Recaerá naturalmente
- A largo plazo generar ventas
Cuadrante B: Adaptación alta × Problema → Tipo de calentamiento lento (requiere un ciclo más largo)
- Electrodomésticos, bienes duraderos, categorías de instalación.
- El contenido debe esperar el período de ventana de expresión.
- Apto para creador tipo A, no apto para creador tipo C
Cuadrante C: adaptación baja × suave → disponible a corto plazo (inversión creador tipo C ROI)
- Se ve bien pero usa elementos poco relacionados
- Adecuado para su uso como "piscina de material corta, plana y rápida"
Cuadrante D: Baja adaptación × Problemas → Intenta no invertir (básicamente pisar campos minados)
- Requiere explicación, escenario y preparación.
- creador escapará naturalmente
Puedes exigir que todos los productos nuevos del equipo pasen por este diagrama de cuatro cuadrantes antes de invertir en creador.
5. “Método de gestión de tres pasos” de operador
Este conjunto de procedimientos proviene de una práctica comercial a largo plazo.
1. Consulta el estado de Clase A creador todos los días
Mira cuatro cosas:
- Frecuencia de actualización en los últimos 7 días.
- Sentimiento de contenido reciente (suelto → apretado)
- Atmósfera reciente en el área de comentarios.
- Si el producto se menciona de forma natural.
El creador de clase A no mira GMV, sino que mira el "estado".
2. Revisar productos una vez por semana × matriz de emparejamiento creador
¿Se colocan los nuevos productos en el cuadrante equivocado?
En algunos equipos, el 80% de los fracasos en la colaboración se deben a una "selección incorrecta del creador", no a una mala ejecución.
3. Establecer un grupo de creadores A/B/C (actualizado semanalmente)
- Cuanto mayor sea el número de categorías A, más fácil será para el equipo
- La categoría B es el foco en el futuro.
- La categoría C no debería consumir demasiado tiempo del equipo.
Reflexiones Finales
En los últimos años, en los mercados extranjeros y colaboración con creadores, He conocido a muchos tipos de personas y experimentado diversas formas de cooperación. He visto el ritmo del contenido de miles de cuentas y he estado expuesto a decenas de miles de contenidos colaborativos. Algunos creadores mostrarán su potencial el primer día de cooperación, mientras que algunos creadores no explotarán repentinamente hasta cierto punto después; También hay algunos creadores que no pueden ver el valor al principio, pero luego se convierten en activos de contenido en los que las marcas realmente confían durante mucho tiempo.
En estas experiencias, gradualmente se formará una forma de juicio más estable: qué tipo de creador es digno de una inversión a largo plazo, qué tipo de creador solo necesita mantener una relación ligera, qué tipo de persona es adecuada para cultivar con esfuerzo y qué tipo de persona es solo un intento a corto plazo. La base para juzgar no es el número de fans en sí, ni un indicador de datos, sino su forma de expresión, la estabilidad de sus personajes, la coherencia de su contenido y la confianza invisible pero perceptible entre los fans y ellos.
El valor de Creador siempre se compone de contenido y confianza, y este valor no se distribuye uniformemente. Algunos creadores se volverán muy poderosos en el futuro y pueden tener un impacto en la marca mucho más allá de las cifras que se ven hoy; Es posible que algunos creadores solo permanezcan en un ámbito pequeño y estable para siempre. Ser capaz de juzgar el potencial futuro de una persona en una etapa temprana es una de las habilidades más importantes en la cooperación y también es la inversión de tiempo que más vale la pena. Porque un creador potencial real a menudo puede crear valor a largo plazo para la marca que supera con creces la inversión real.
Todo el contenido es solo mi experiencia personal después de una observación prolongada a lo largo de los años. Puede que no sea correcto o aplicable a todos los escenarios. Pero mientras hagas marketing de afiliados con creadores o colaboración con creadores en el extranjero, pasarás por etapas similares, confusiones similares y contraintuiciones similares. Si tiene opiniones diferentes o ve algunos patrones nuevos en su cooperación, puede comunicarse. Reunir diferentes perspectivas a menudo puede hacer que la industria sea más clara y hacer que cada uno sea más estable en el complejo ecosistema de creadores en el extranjero.
El Siguiente Paso
Si ha leído hasta aquí, probablemente tenga algunas cosas en común:
- Ya está comercializando TikTok / marketing de afiliados con creadores en el extranjero,
- Sabes que la complejidad de este asunto va mucho más allá de "encontrar un grupo de creadores para enviar la mercancía y ver el efecto",
- También puedes estar experimentando: cada vez más colaboraciones, formularios cada vez más largos y equipos cada vez más cansados.
Las 102 sensaciones corporales anteriores casi todas dicen una cosa:
El lado creador está completamente desestructurado: el estado de vida, el estado de ánimo, el ritmo y los métodos de expresión cambian en cualquier momento;
seller necesita elementos estructurados en este sentido: muestras, progreso de la cooperación, ritmo del contenido, atribución de GMV y asignación de presupuesto.
En los últimos años, mientras realizaba operaciones prácticas de marketing de afiliados con creadores en el extranjero, también hice algo que podría resultarle útil:
Los Mejores Productos de Creator Marketing Nacen de Entender de Verdad el Negocio de los Creadores
Hemos creado un centro de operaciones para ayudar a TikTok seller a "administrar bien colaboración con creadores", y el nombre es allymatic.
Presentémoslo brevemente:
allymatic es una plataforma operativa marketing con creadores para TikTok Shop seller, que ayuda a seller a gestionar sistemáticamente todo el proceso de colaboración con creadores.
Desde prospección de creadores, gestión de muestras, seguimiento de cumplimiento de contratos, monitoreo de contenido hasta atribución y revisión de datos de transacciones, allymatic integra el proceso colaboración con creadores originalmente disperso y dependiente de manuales en un sistema operativo claro y rastreable.
allymatic está más preocupado por "hacer que marketing con creadores funcione de manera constante y clara" en lugar de simplemente enviar algunos mensajes privados más a seller. A través de una perspectiva de datos y procesos más estructurados, ayuda a los equipos a reducir los costos de comunicación, mejorar la eficiencia de la colaboración y optimizar continuamente los efectos colaboración con creadores.
Es adecuado para marcas y equipos seller que quieran operar TikTok colaboración con creadores a largo plazo y a gran escala.
No puede resolver temporalmente el problema de "¿cuándo está de buen humor el creador?" Esto sólo puede depender de las relaciones y del juicio;
Pero en áreas como muestras, ritmo, atribución y revisión, su equipo puede estar mucho más relajado y tener la mente más clara.
Comprender el producto: Función del producto · Precio y paquete
Beneficios para lectores
- Solicita 7 días de acceso gratuito a todas las funciones de allymatic;
- Solicita unirte a un pequeño grupo de operadores de marketing con creadores para conversar sobre casos prácticos;
- Invita a tus compañeros de equipo para aprender y aplicar las ideas juntos.
Contacta al autor

Tenga en cuenta al agregar: 30.000 palabras
Los comentarios ayudan a confirmar que usted es un lector que llegó al sitio web oficial de este largo artículo, para que pueda dar prioridad al permiso y continuar la comunicación.

También puedes escanear el código QR para seguir la cuenta pública personal del autor "CJ Global Expansion Practice". La experiencia práctica y el pensamiento del marketing con creadores en el extranjero se actualizarán continuamente para referencia de los profesionales.
¡Espero que todos los colegas mejoren cada vez más y que GMV sea cada vez más alto!
